Dựa vào biểu đồ trên, ta có thể thấ

Dựa vào biểu đồ trên, ta có thể thấy rõ dịch vụ chăm sóc khách hàng của Starbucks là cực kỳ hiệu quả. Tỉ lệ thông tin phản hồi từ khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng kém chỉ chiếm 2,6%. Trong khi dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt chiếm đến 35,9%. Vì trong chiến lược chăm sóc khách hàng của Starbucks có rất nhiều điều thú vị như: Phục vụ khách hàng chỉ trong vòng 3 phút kể từ khi họ bước vào cửa hàng, không bao giờ phục vụ đồ uống để quá 30 phút, mỗi khách hàng khi đến với Starbucks đều có thể được phục vụ chu đáo, ân cần và có thể tự lựa chọn hương vị cho riêng mình, thậm chí, thói quen của họ còn được ghi nhớ tỉ mỉ nếu lần sau họ ghé lại

Kết quả (Anh) 1:

Based on the chart above, we can clearly see the customer care services of Starbucks is extremely effective. The ratio of feedback from customers about poor customer care services accounted for only 2.6%. While good customer care services amounting to 35.9%. Because of customer care strategy of Starbucks has a lot of interesting things like: serve customers in just 3 minutes since they entered the store, never serving drinks to the 30 minutes, each coming to Starbucks can all be attentive, considerate and can choose her own taste , their habits, even longer to be meticulous next memo they stopped

Kết quả (Anh) 2:

Based on the chart above, we can clearly see the customer care service of Starbucks are extremely effective. Percentage of feedback from customers about client care less accounted for only 2.6%. While customer care services accounted for 35.9% good. Because of customer care strategy of Starbucks have lots of interesting things such as customer service within 3 minutes after they entered the store, never served drinks for more than 30 minutes, each guest Starbucks line while in service can be thoughtful, considerate and able to choose their own taste, even, their habits meticulous be remembered the next time they come back