Đưa chất lượng vào toàn tổ chức.· Đ

Đưa chất lượng vào toàn tổ chức.
· Đặt nhu cầu của khách hàng lên hàng đầu hơn là phản ứng với các áp lực về cạnh tranh, thiết kế sản phẩm/dịch vụ đáp ứng các nhu cầu này.
· Chuẩn bị cho những thay đổi cơ bản về cách thức vận hành của doanh nghiệp. Tập trung vào lãnh đạo chứ không chỉ quản lý.
· Thiết lập và triển khai tầm nhìn của doanh nghiệp về chất lượng.

Kết quả (Anh) 1:

Putting quality into the entire organization.· Put the customer's needs first rather than react to the pressure of competition, the design of the product/service to meet those needs.· Prepare for the fundamental change of how the operation of the business. Focus on leadership, not just management.· Establish and implement the vision of the business quality.

Kết quả (Anh) 2:

Bringing quality to the whole organization.
· Put the needs of customers to the forefront rather than react to the pressure of competition, designing products / services that meet those needs.
· Prepare for the replacement fundamental change in the way the business operates. Focusing on leadership, not just management.
· Establish and implement corporate vision of quality.