Quản lý, trực tại khu vực lễ tân Ti

Quản lý, trực tại khu vực lễ tân
Tiếp nhận và trả lời điện thoại, giải đáp thắc mắc, câuhỏi liên quan cho khách hàng; Tiếp đón và cung cấp thông tin chính xác cho khách hàng
Đáp ứng mọi yêu cầu hợp lý, tiếp nhận và chuyển tải thông tin, tiếp nhận phàn nàn của khách hàng và kịp thời báo cáo cấp trên xử lý nếu vượt quá quyền hạn của mình. Theo dõi các sự vụ để đảm bảo các yêu cầu của khách hàng đều được giải quyết.
Hỗ trợ, giúp đỡ khách hàng một cách tận tình, chu đáo, niềm nở.
Ghi chép, cập nhật mọi thông tin khách hàng và biện pháp giải quyết vào sổ giao ca

Kết quả (Anh) 1:

Management, in the reception area Receive and answer the phone, answer questions, related to the client câuhỏi; Welcome and provide accurate information to customers Meet all reasonable requests, receive and convey information, receive customer complaints and promptly report the level on the handle if in excess of its powers. Keep track of your service to ensure customer requirements are addressed. Support, helping a customer, attentive, affable. Notes, update customer information and measures to shift book

Kết quả (Anh) 2:

Management, directly at the reception area
receive and answer the phone, answer questions, closed-book quiz related to the customer; Welcoming and providing accurate information to clients
Meeting all reasonable inquiries, receiving and transmitting information, receiving customer complaints and timely reports on the treatment level are beyond the powers of themselves. Keep track of the service to ensure customer requirements are addressed.
Support, help customers with dedicated, thoughtful, affable.
Record and update all customer information and measures resolved to shift register