TPB Sài Gòn có mô hình cơ cấu tổ chức theo chiều dọc – theo chức năng, it tầng báo cáo nên nâng cao tính năng động của tổ chức. Cơ cấu tổ chức thể hiện tính chuyên môn hoá cao, trình độ chuyên sâu của cán bộ quản lí, giảm thiểu gánh nặng cho Trưởng đơn vị kinh doanhBộ phận phòng tín dụng TPB Sài Gòn có đội ngũ cán bộ giàu năng lực, nhiều kinh nghiệm, hết lòng với công việc và trọng trách điệm giao, có những cán bộ đã trải qua thực tế nhiều năm, từ Hội Sở chuyển xuống làm việc, có tầm nhìn chiến lược, đủ năng lực đảm nhận vị trí mà phòng giao dịch giao phó. Hệ thống trong phòng tín dụng phân cấp khá đơn giản vì ở đó chỉ chịu sự quản lý của Kiểm soát và Trưởng đơn vị kinh doanh, giảm được tính cồng kềnh phức tạp trong công việc. Tuy nhiên, phòng giao dịch cũng phải thường xuyên nâng cấp hoàn thiện cơ cấu tổ chức để phát huy hơn nữa điểm mạnh, tăng khả năng canh tranh trong bối cảnh đất nước ngày càng phát triển, các nguồn vốn cũng như ngân hàng từ nước ngoài đổ vào trong nước.3.1.2. Nhận xét về quy trình.Quy trình thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ là bảng tổng hợp mô tả công việc của ngân hàng từ khi tiếp nhận hồ sơ xin mở thư tín dụng, chấp nhận, giải ngân thu nợ và thanh lý hợp đồng tín dụng.Như đã đề cập ở Chương 2 về quy trình cho vay tiêu dung. Có thể thấy quy trình thanh toán quốc tế theo phương thức tín dụng chứng từ ở TPB Sài Gòn là một quy trình khá hoàn chỉnh, chuyên môn hoá, đảm bảo đươc tính đồng bộ vừa mang tính cơ sở khoa học cao, vừa chi tiết tỉ mỉ về nội dung với các khâu trong quy trình được phân định rõ ràng, nghiêm ngặt nhưng vẫn giữ được tính linh hoạt, vì thế đã có tác dụng lớn trong việc làm cơ sở cho việc phân định quyền, trách nhiệm cho các bộ phận trong tín dụng và là cơ sở để thiết lập các hồ sơ, thủ tục vay vốn. Chính quy trình hợp lý như vậy đã giúp ngân hàng nang cao chất lượng và giảm thiểu rủi ro. 3.1.3. Nhận xét biểu mẫu bảng biểu chứng từThông qua quá trình phân tích tín dụng có thể thấy các hồ sơ, mẫu biểu chứng từ là hoàn toàn mang tính pháp lí và tính khoa học chặt chẽ về cả hình thức lẫn nội dungMột số biểu mẫu thường gặp như: mở tài khoản, uỷ nhiệm chi, uỷ nhiệm thu, giấy rút tiền, giấy gửi tiền, trả lương tự động, giấy đề nghị vay vốn, giấy nhận nợ, đơn xin mua bán ngoại tệ, bảo lãnh thanh toán,… không những có hình thức đẹp, hài hoà, các chi tiết hoạ tiết sắc xảo mang những nét đặc trưng mang màu tím nổi bật của Ngân Tiên Phong đã tạo được phong thái riêng của biểu mẫu ngân hàng không những thế mà còn hợp lí về nội dung, bố cục rõ rang, dễ hiểu, chi tiết cụ thể các khoản mục. Vì thế đã giúp cho quá trình ghi chép hoàn tất hồ sơ, thủ tục được diễn ra nhanh chóng và tránh được những sai sót cơ bản cũng như những sai lầm nghiêm trọng nên đã nhận được sự ủng hộ, sự hài lòng của khách hàng khi làm việc tại đâyTuy vậy, nhưng xã hội ngày một tiến bộ thì khách hàng cũng đã đặt ra những yêu cầu cao hơn về sản phẩm, dịch vụ,… cho nên điều thiết yếu của ngân hàng là phải sang tạo, thiết kế những biểu mẫu chứng từ phù hợp với từng thời kỳ cũng như thị hiếu của khách hang.3.1.4. Mối quan hệ nơi làm việcSau một thời gian làm việc ở TPB Sài Gòn, đặc biệt là ở phòng tín dụng đã để lại những kỉ niệm khó quên không chỉ vì là những ngày đầu bước chân chập chững khi trải nghiệm công việc mà trong sách vở khó thể nào tìm thấy được, mà đó là những ấn tượng khó quên với phong cách làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, của tất cả anh chị em trong phòng giao dịch, nổi bật là sự khéo léo của Trưởng đơn vị kinh doanh luôn hài hoà vai trò lãnh đạo điều hành công viêc và ứng xử với các nhân viên cấp dưới, tạo cho phòng giao dịch luôn có một không khí vui tươi, gần gũi nhưng cũng không kém phần nặng động sáng tạo, đó là tiền đề cho tất cả các thành viên phát huy hết mình năng lực hiện có, không ngừng phồi hợp, giúp đỡ lẫn nhau vượt qua những khó khan để hoàn thành mục tiêu công việcChúng ta đã biết niềm vui trong công việc – yếu tố cốt lõi của văn hoá doanh nghiệp, nhân viên không tìm kiếm niềm vui nơi làm việc, điều họ thật sự tìm kiếm là niềm vui, là động lực khiến họ muốn tới ngân hàng mỗi ngày, một nơi nếu bạn không cảm thấy hứng thú thì nó sẽ đem lại cho bạn một cảm giác áp lực, căng thẳng khi hàng ngày phải ngập đầu vào giấy tờ, có thể chạy khắp nơi để thẩm định tài sản, cũng có khi gặp những khách hàng khó tính, không trã lãi đúng hạn, và những công việc quá nhiều khiến họ không thể lo cho gia đình của họ,…. Những tổ chức nghiên cứu về văn hoá doanh nghiệp trên thế giới đã phát hiện ra rằng các giải pháp để đem đến niềm vui đến nơi làm việc, công sở, thực tế lại đơn giản và tiết kiệm đến đáng ngạc nhiên. Những sáng kiến này dù có ích theo cách riêng của nó nhưng nó chỉ hiệu quả bền vưng nếu như văn hoá doanh nghiệp được đổi mới từ trong ra ngoài.Nếu không có sự đổi mới này dù văn phòng trong có hoành tráng, đẹp đẽ như thế nào đi cho nữa, có tổ chức bữa tiệc kĩ lưỡng, hoành tráng đến bao nhiêu, nhân viên không hài long trong công việc. Lý do thực chất nằm ở chỗ những trao đổi hằng ngày nơi công sở không còn truyền cảm hứng cho họ và các quy trình làm việc không còn khuyến khích sự hợp tác giữa các nhân viên trong nội bộ tổ chức. Dưới đây là 6 cách đơn giản để đem niềm vui và sự thoải mái thực sự trở lại nơi công sở: Mục đích rõ ràng, thiết kế làm việc nhóm, quản trị và sự khác biệt, đặt những mối quan hệ trên, quản trị nhân lực dựa trên mối quan hệ, đánh giá giá trị niềm vui nơi làm việc. Với việc xem văn hoá công sở là điều quan trọng thì một tương lai tươi sáng đối với TPB đã là một điều không xa.Kết thúc thực tập tại TPB đó là những kỉ niệm đẹp trong quá trình làm việc tại đây. Với kết quả thu nhập rất khả quan, ngoài việc học hỏi them nhiều kiến thức mới về chuyên môn, tiếp xúc thực tế với những quy trình thủ tục tại ngân hàng mà cụ thể là bộ phận tín dụng, bổ sung thực tiễn thêm vào kho tri thức lí thuyết đã học ở trường, thì việc học hỏi được những kỹ năng trong giao tiếp ứng xử, kỹ năng làm việc nhóm cũng như kỹ năng phân tích sẽ là những kinh nghiệm, những tích luỹ quý báu trên bước đường sự nghiệp sau này.
đang được dịch, vui lòng đợi..
