CHƯƠNG 4: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU
4.1. Đặc trưng văn hóa công sở của người Nhật.
Trân trọng các tấm danh thiếp.
Một cuộc họp làm ăn ở Nhật Bản luôn bắt đầu bằng một nghi thức trang trọng gọi là meishi kokan - trao đổi các tấm danh thiếp. Khi nhận danh thiếp, người doanh nhân phải cầm bằng cả hai tay, đọc nó cẩn thận, nhắc lại các thông tin, rồi mới cất nó vào túi. Không được để danh thiếp vào trong ví hoặc túi áo, túi quần. Điều đó thể hiện sự bất kính và thiếu tôn trọng.
Luôn đúng giờ (時間厳守 (jikangenshu))
Trong tiếng Nhật, tuân thủ đúng giờ giấc là 時間厳守 (jikangenshu) . Sự đúng giờ cũng như quản lý thời gian là một thành tố vô cùng quan trọng trong văn hóa làm việc của người Nhật. Có một quy luật bất thành văn là bạn phải đến sớm hơn buổi hẹn ít nhất là 5 phút, thông thường là 15 phút. Tuy nhiên cái này còn tùy vào quy định của công sở.
Hô khẩu hiệu Genki (元気)và Gambarou(頑張ろう)
Đây là hai từ ngữ quan trọng và xuyên suốt trong văn hóa làm việc của người Nhật và góp phần lớn vào thành công của họ.