Table 4 đã một lần nữa chứng minh cho ta thấy dịch vụ chăm sóc khách hàng có vai trò quan trọng như thế nào đối với mỗi doanh nghiệp. Dịch vụ chăm sóc khách hàng có thể giúp bạn làm tăng:-Số lượng khách hàng bị thu hút bởi quảng cáo truyền miệng-Tăng số lần giao dịch từ khách hàng đối với sản phẩm của công ty-Và cuối cùng là tăng doanh thu của công tyNgoài ra, dịch vụ chăm sóc khách hàng chất lượng cao mang lại một số lợi ích như: lòng trung thành của khách hàng càng tăng cao, mang lại cho khách hàng sự hài lòng khi sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp, giảm chi phí tiếp thị thông qua quảng cáo truyền miệng từ khách hàng, tạo ra lợi thế cạnh tranh cao đối với các đối thủ khác…
đang được dịch, vui lòng đợi..
![](//viimg.ilovetranslation.com/pic/loading_3.gif?v=b9814dd30c1d7c59_8619)