Tuy nhiên, nhân viên khách sạn lại không nắm được những thông tin đó và buộc khách hàng phải đợi câu trả lời hoặc yêu cầu họ trực tiếp đi gặp quản lí khách sạn để hỏi thông tin
However, the staff did not grasp the information there and forcing the client to wait for answers or ask them directly went to the hotel management asked for information
However, the hotel staff did not understand that information and forcing customers to wait for the answer or ask them directly to meet the hotel manager to inquire