Khách hàng sẽ phớt lờ những lợi ích mang tính trìu trượng hoặc sử dụng những tính từ, trạng từ gây khó hiểu. Chỉ những gì cụ thể và rõ rang thì mới thuyết phục và làm cho người khác nhớ lâu hơn.
The client will ignore the benefits with physical or staff use the adjectives, adverbs confusing. Just what specific and clear, convincing and makes other people remember longer.
Customers will ignore the staff affectionately identifiable benefit or use any adjective, adverb confusing. Just what specifically and clearly that will persuade and make people remember longer.