Kantar cho thấy doanh số bán hàng quần áo của nhà bán lẻ đã giảm 0,4% trong sáu tháng đến ngày 03 tháng 8, lấy phần của mình trong thị trường xuống còn 10,4%, 0,5% điểm phần trăm ít hơn so với một năm trước. Chuyên viên phân tích Jamie Merriman cho biết các số liệu cho thấy M & S đã thua đối thủ trong ba tháng đến 03 tháng 8 tại hơn hai lần tỷ lệ thấy trong quý trước đó. Kế hoạch tiếp thị này được kỳ vọng sẽ giúp M & S nhận được chia sẻ của thị trường, lấy lại và giữ chân khách hàng trung thành cũng như thu hút khách hàng mới.