Hi Reiner.Tôi hiểu cảm nhận của bạn

Hi Reiner.
Tôi hiểu cảm nhận của bạn, tôi cũng hiểu những điều bạn đang lo lắng. Một số khách hàng sở hữu căn hộ hướng Tây Bắc ( hướng căn hộ của bạn ), họ không hài lòng, bởi vì theo quy hoạch năm trước, vị trí này là biệt thự Chandra (mặt trăng) chiều cao 12 mét, với tổng diện tích khoảng 4.000 m2, nhưng chúng tôi chưa mở bán biệt thự Chandra ở thị trường, chúng tôi chỉ mở bán 35 Villas Mandra (mặt trời) ở bên phải của các hồ bơi.
-Trước khi nói chuyện với bạn, tôi sẽ mô tả về khối II này một chút: có 5 tầng, tổng số 158 các căn hộ với diện tích khác nhau, từ 52 m2 - 89m 2, 2 phòng ngủ và 3 phòng ngủ, có sân tennis trên sân thượng, sân bóng bàn, game center (bạn có thể xem qua một số thông tin và hình ảnh tôi có thể gửi file đính kèm)
-Tôi cũng có một vài thông tin so sánh nhỏ cho bạn:
+ Hầu hết condotel tại Nha Trang được đặt ở hay gần bề mặt của biển, mỗi một tòa nhà (condotel) trung bình cao từ 28-48 tầng với diện tích chỉ mặt đất nói chung từ 4.000m2-10.000m2, với số lượng 700-1200 căn hộ
+ Cham Oasis của chúng tôi có diện tích 37.020 m2. Và tổng diện tích xây dựng chỉ là 17.645 m2, bao gồm: 35 Villas và 2 khối căn hộ (tổng số căn hộ cao cấp chỉ 359), chúng ta có hồ bới rộng 1300m2, mỗi biệt thự cũng có hồ bơi rộng 60m2 ( theo thiết kế mới ).

- Trong các quyết định xây dựng, quy hoạch tôi hoàn toàn không được tham dự, bạn biết đây, tôi chỉ nhà nhân viên, cá nhân tôi luôn cố găn chăm sóc khách hàng tốt nhất có thể, tuy nhiên, thỉnh thoảng vân có những sự cố ngoài ý muốn sảy ra và chúng ta cần phải giải quyết tất cả. Từ thời điểm công ty quyết định xây dựng khối II, tôi cũng gặp nhiều phàn nàn từ một số khách hàng, điều này là không vui. Tôi cũng đã trao đỗi các ý kiến của khách hàng với ban lãnh đạo, họ cũng giải đáp cho các câu hỏi của tôi giống như tôi đang chia sẽ với bạn trong email này.

Kết quả (Anh) 1:

Hi Reiner.I understand your comment, I also understand the things you're worried. Some clients owning apartments in North-western direction (direction of your apartment), they are not happy, because according to the planned years ago, this location is Villa Chandra (the Moon) the height of 12 metres, with a total area of about 4000 m2, but we have not yet opened the Chandra villas in the market, we just open the sale of 35 Villas Mandra (the Sun) on the right side of the indoor swimming pool.-Before talking to you, I will describe on the block II has 5 floors: a little of this, a total of 158 apartments with an area ranging from 52 m2-1.89 m 2, 2 bedrooms and 3 bedrooms, rooftop tennis courts, table tennis, game center (you can see through some information and pictures I can send attachments)-I also have a few small comparison information for you:+ Most condotel in Nha Trang is placed at or near the surface of the sea, each one building (condotel) average height from 28-48 floors with an area of just the ground generally from 4,000 m2-10000 m2, with the number of 700-1200 apartments+ Cham Oasis has an area of 37020 m2. And the total building area is just 17645 m2, including: 35 Villas and 2 blocks of apartments (total of only 359 apartment), we have wide 1300m2 by Lake, each villa also has a pool 60 m 2 (new design).-In the construction planning, decision I totally was not attending, you know, I'm just home employee, personally I always try to think good customer care for can, however, sometimes had problems van unintended fought and we need to solve it all. From the time the company decided to build the block II, I also meet many complaints from some customers, this is not fun. I have also given close the comments of your customers with our leadership, they also answer for my question as I'm sharing with you in this email.

Kết quả (Anh) 2:

Hi Reiner.
I understand your feelings, I understand what you're worried. Some clients own apartments Northwest (direction your apartment), they are not happy, because planned years ago, this location is a villa Chandra (Moon) height of 12 meters, with a total 4,000 m2 area, but we do not open Chandra villa sales in the market, we just open sale 35 Villas Mandra (solar) on the right side of the pool.
-First when talking to you, I will model this description of the second volume a bit: there are 5 floors, a total of 158 apartments with an area ranging from 52 m2 - 89m 2, 2-bedroom and 3-bedroom, rooftop tennis court, table tennis, game center (you can check out some information and photos I can send attachments)
-I also a few small comparative information for you:
+ Most condotel in Nha Trang is located at or near the surface surface of the sea, each one building (condotel) average from 28-48 stories high with an area generally only from 4.000m2-10.000m2 ground, with the number 700-1200 apartment
+ Cham our Oasis covers 37 020 m2 area. And a total area of 17 645 m2 building is just, including: 35 Villas and 2 blocks of flats (total of 359 luxury apartments only), we have a swimming pool measuring 1300m2, each villa also has a swimming pool measuring 60m2 ( according to the new design). - In the construction decision, I absolutely do not plan to attend, you know, I'm just a worker, I personally always tried to mix up the best customer care possible, but However, sometimes there are unintended incidents happen and we need to solve it all. From the time the company decided to build the second block, I also met many complaints from some customers, this is not funny. I have also passed on the customer reviews of the leadership, they also answers to my questions like I'm sharing with you in this email.