Bởi vì khu A và khu C của resort chưa hoàn thành nên gây hạn chế trong việc phục vụ nhu cầu của du khách, vì vậy các khu còn lại công ty nên nhanh chóng hoàn thiện để đưa vào phục vụ nhu cầu ngày càng cao và đa dạng của du khách. Tuy nhiên công ty cũng phải quan tâm đến chất lượng của cơ sở hạ tầng trong lúc xây dựng. Bởi vì resort không có hồ bơi và sân tenis vì thế thể đáp ứng nhu cầu cần thiết của khách.- Đây là một khu du lịch nghỉ dưỡng khá mới mẻ nên resort chưa được du khách biết đến nhiều cũng như sự hoài nghi về chất lượng phục vụ, vì vậy công ty cần tăng cường các hoạt động marketing, quảng bá thương hiệu của mình. Công ty nên có những tặng phẩm cho khách như nón,áo… khi đến tham quan, lưu trú tại resort, trên các tặng phẩm có logo, hình ảnh của resort.- Công ty cần tăng cường các hoạt động chăm sóc khách hàng như gửi tặng quà cho khách lưu trú ở phòng vào các ngày lễ như 8/3, 20/10, sinh nhật khách…
đang được dịch, vui lòng đợi..