Maury Mills có trong tình trạnh như

Maury Mills có trong tình trạnh như vậy, là do sai lầm trong công tác vận hành công ty, có một số chính sách đúng Nhưng khi thực hiện lại làm không chính xác dẫn đên tình trạng công ty tồi tệ như hiện tại.
Các vấn đề là:
- Vấn đề cắt giảm nhân công, Nhưng lại thiếu công bằng cho các công nhân dân tộc thiểu số đã gây ra vấn đề phân biệt chủng tộc trong công ty, dẫn đến các cuộc đình công, làm châm trễ
- Thứ 2, là việc nhận cuộc gọi lại giới hạn trong 3-4 phút,dẫn đến thông tin khách hàng có thiếu sót, sẽ làm cho khách hàng cảm thấy khó chịu, dẫn đến mất một số khách hàng khó tính, lâu năm của công ty.
- Việc sản xuất thực phẩm quá nhiều trong khi hạn sử dụng của nó lại thấp, dẫn đến tình trạng tốn nhiều chi phí cho việc bảo quản tại kho và hư hỏng trong quá trình bảo quản lâu ngày hay di chuyển đến các địa điểm ở xa.

Cách giải quyết vấn đề hiện tại của em:
- Đầu tiên là về vấn đề nhân công, công ty nên cắt giảm các công nhân mới vào, chưa có kinh nghiệm và sẽ cho họ một số khoản hỗ trợ để họ có thể trang trải khi chưa tìm được công việc mới.
- Chúng ta vẫn khuyến khích giảm thời lượng cuộc gọi, Nhưng không nhất thiết lúc cứ 4 phút sẽ tắt, mà phải tiếp nhận thông tin từ khách hàng một cách đầy đủ, tránh tình trạng sai sót khi tiếp nhận thông tin và phải ứng xử một cách chuyên nghiệp, chào hỏi khách hàng, làm cho họ thật hài lòng.
- Khuyến khích các phòng ban tìm hiểu thêm về khách hàng tiềm năng để việc bán hàng được tốt hơn. Tránh tình trạnh hàng tồn kho quá nhiều dẫn đến chi phí tăng
- Có nhân viên kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi giao cho khách.
- Gửi lời xin lỗi đến các khách hàng, và cố gắng thuyết phục các khách hàng cũ về chất lượng sản phẩm của công ty đã được đảm bảo.

Nếu họ giải quyết tốt các vấn đề ở trên, công ty vẫn có thể phát triển tốt như lúc ban đầu.

Kết quả (Anh) 1:

Maury Mills has been in there like that, is because of mistakes in operating the company, there are some true policy But when done do not exactly lead to bad company, status as at present.The problem is:-The issue of labor cuts, but lacks fairness for minority workers has caused the problem of racism within the company, leading to the strike, making late magnet-Second, is getting a call back in 3-4 minutes, leading to flawed customer information, will make customers feel uncomfortable, leading to some loss of hard, long years of the company. -The production of too much food during the term of use of it back low, leading to expensive condition for maintaining in warehouse and damaged in the process of preserving the long day or move to distant locations. How to solve current problems of children:-The first is on the issue of employment, the company should cut the new workers, yet has the experience and will give them some support so they can cover when not yet found new jobs.-We are still encouraged to reduce the length of the call, but not necessarily at every 4 seconds will turn off, which is receiving information from the customer to the fullest, to avoid erroneous status when receiving information and to behave in a professional manner, greet customers, make them really happy.-Encourage the Department to learn more about potential customers to the sales are better. Avoid excessive inventory has been led to the cost increase-Have staff to check the quality of the product before delivery.-Send an apology to the guests, and trying to convince old customers of the company's product quality was guaranteed. If they solve the problem above, companies can still grow well as initially.

Kết quả (Anh) 2:

Maury outcompeting Mills in such circumstances, is due to mistakes in the company operation, there are some policies properly, but when done correctly do not lead to such bad company at present.
The question the problem is:
- the issue of job cuts, but the lack of justice for ethnic minority workers has caused the problem of racism in the company, leading to the strike, delaying
- Monday , is to receive a call back within 3-4 minutes limit, leading to customer information has shortcomings, will make customers feel uncomfortable, leading to the loss of a number of demanding customers, the company's longtime .
- the production of too much food during its shelf life is low, leading to costly for preservation at the warehouse and damaged during prolonged storage or moved to locations away. the current problem of children: - the first is about labor issues, the company should cut new workers, inexperienced and will give them some assistance so that they can can cover without finding new work. - We still have an incentive to reduce call duration, but not necessarily at every 4 minutes to shut down, which should receive information from customers adequately, avoid errors when receiving status information and should behave in a professional manner, greet customers, make them very happy. - to encourage departments to learn more about potential customers for better sales . Outcompeting avoid excessive inventory costs lead to increase - On-site product quality inspection before delivery to customers. - Send an apology to customers, and trying to convince the old customers of the quality the company's product quality is assured. If they solved the problems above, the company can still grow well as in the beginning.