 Nếu khách hàng/người tiêu dùng ph

 Nếu khách hàng/người tiêu dùng phàn nàn về chất lượng sản phẩm LPG của BSR (nhưng không khiếu nại hoặc đòi bồi thường) thì giải quyết theo Quy trình giải quyết khiếu nại và khắc phục phòng ngừa BSR-000-007.
 Nếu khách hàng/người tiêu dùng đưa việc khiếu nại/đòi bồi thường ra tòa án thì giải quyết theo quy định của pháp luật.

Kết quả (Anh) 1:

 If customers/consumers complained about the quality of LPG products of the BSR (but no complaint or claim), then resolve the complaint resolution process, and the remedy prevent BSR-000-007.  If customers/consumers bringing complaints/compensation out of court shall resolve in accordance with the law.

Kết quả (Anh) 2:

 If the customer / consumer complaints about product quality LPG BSR (but not complaints or claims) shall be resolved in accordance with the settlement of complaints and corrective preventative BSR-000-007.
 If customers / consumers bring their complaints / claims the court shall resolve in accordance with the law.