H3:Năng lực phục vụ của một dịch vụ

H3:Năng lực phục vụ của một dịch vụ do khách hàng đánh giá tăng hay giảm tỉ lệ thuận với mức độ hài lòng của họ đối với dịch vụ đó.
H4: Mức độ đồng cảm của một dịch vụ do khách hàng đánh giá tăng hay giảm tỉ lệ thuận với mức độ hài lòng của khách hàng.
H5: Phương tiện hữu hình của một dịch vụ do khách hàng đánh giá cao hay thấp tỉ lệ thuận mức độ hài lòng của khách hàng.
H6: Cảm nhận của khách hàng về sự phù hợp của giá cả dịch vụ càng cao thì mức độ thỏa mãn của họ đối với dịch vụ càng cao.

Kết quả (Anh) 1:

H3: the capacity of a service by the customer reviews increase or decrease proportional to their satisfaction with regard to services.H4: the level of empathy of a service by the customer reviews increase or reduction proportional to the level of satisfaction of our customers.H5: tangible means of a service due to high or low rate proportional to customer satisfaction.H6: customer testimonials about the conformity of the price the higher the service level of their satisfaction with regard to the higher service.

Kết quả (Anh) 2:

H3: The capacity to serve a customer service evaluation by increasing or decreasing proportional to their level of satisfaction with services.
H4: The level of a sympathetic customer service evaluation by increasing or decreased proportionally with the level of customer satisfaction.
H5: tangible means of a customer service evaluation by high or low proportional to the degree of customer satisfaction.
H6: Comment customers about the appropriateness of the service prices higher their level of satisfaction with the higher service.