1. Hành vi và thái độ của nhân viên

1. Hành vi và thái độ của nhân viên ngân hàng luôn khiến khách hàng tin tưởng
2. Nhân viên ngân hàng có kiến thức chuyên môn vững để trả lời các câu hỏi của khách hàng vay

Kết quả (Anh) 1:

1. The behaviour and attitude of the Bank staff always makes customers trust2. Bank staff have solid expertise to answer the questions of the borrowers

Kết quả (Anh) 2:

1. Behavior and attitudes of bank staff always made ​​customer trust
2. Bank staff have solid professional knowledge to answer the questions of the borrower