Du lịch ngày càng phát triển đòi hỏi cần nhiều nguồn nhân lực, vì vậy sức cạnh tranh giữa các hướng dân viên du lịch càng cao, kéo theo đòi hỏi trình độ chuyên môn và kinh nghiệm trong nghề.Những phẩm chất và năng lực này là một trong những điều kiện để hướngdẫn viên du lịch hoạt động có hiệu quả tốt,đem lại lợi ích nhiều mặtcho cả tổ chức kinh doanh du lịch, cho khách và hướng dẫnviên, tránh tình trạng gây ấn tượng xấu với du khách hay các tình huống bất ngờ có thể xảy ra. Trong thực tế,các phẩm chất và năng lực này được hình thành vàhoàn thiện học học tập, rèn luyện từ sách vở trường lớp,từ đồng nghiệpvà trải qua quá trình hành nghề.Trong công việc phải đi từ những điều cơ bản nhất,thái độ, cử chỉ,nghiệp vụ căn bản nhất,chính là nền móng vững chắc sự nghiệp về sau vì vậy trước hết phải trải nghiệm trong công việc ,tích lũy kinh nghiệm qua thời gian,học hỏi trau dồi kiến thức chính xác. Qua thời gian học tập môn ENGLISH FOR HOSPITALITY . em đã học đươc nhiều kinh nghiệm và kiến thức tạo điều kiện để em được gặp gỡ,phỏng vấn các anh chị hướng dẫn viên du lịch,cung cấp em những thông tin để hoàn thành bài báo cáo.
đang được dịch, vui lòng đợi..
