Vinfast có nhiều phân khúc sản phẩm với mức giá khác nhau, phù hợp với đa dạng khả năng tài chính của khách hàng. Tuy nhiên, khách hàng của Vinfast thường có sẵn sàng chi trả cao cho một chiếc xe điện chất lượng, công nghệ tiên tiến. Khách hàng mục tiêu của Vinfast chính là người Việt, những người chưa đủ điều kiện để sở hữu xe ô tô, thực trạng chung tại Việt Nam chỉ những người có thu nhập cao mới có cơ hội mua xe ô tô.