Qua chuyến đi thực tế này, tôi nhận thấy KFC và McDonald theo đuổi chiến lược kinh doanh khác nhau. KFC khi thâm nhập vào thị trường Vietnam, đã thay đổi sản phẩm của mình sao cho phù hợp với khẩu vị của người địa phương. Giá KFC đưa ra cho sản phẩm của họ là mức giá trung bình, vì người Vietnam rất nhạy cảm về giá, và khách hàng mục tiêu của họ là sinh viên, giới trẻ, và người có mức thu nhập thấp. Tuy nhiên, KFC vẫn luôn giữ món ăn chủ yếu là gà, và không đa dạng hoá thực đơn. Quy trình phục vụ chăm sóc đến từng khách hàng, nhưng thời gian ra món ăn lâu, bắt khách hàng phải chờ đợi
đang được dịch, vui lòng đợi..