- Học viên nắm bắt được lý thuyết c

- Học viên nắm bắt được lý thuyết cơ bản và thực hành các chức năng chủ yếu của hoạt động Kinh doanh, Bán hàng trong doanh nghiệp;
- Nâng cao nhận thức về vai trò và tầm quan trọng của nhân viên kinh doanh đối với thành công của doanh nghiệp;
- Trang bị và nâng cao các kĩ năng chuyên nghiệp để có phương pháp nhận biết nhu cầu và chăm sóc khách hàng hiệu quả;
- Giúp cán bộ bán hàng làm quen với các tình huống thực tế có thể xảy ra và chủ động rèn luyện kỹ năng xử lý tình huống, nâng cao hiệu quả bán hàng

Kết quả (Anh) 1:

-Students to grasp the basic theory and practice of the functions of business activities, sales in the business;-Raise awareness of the role and importance of employees for the business success of enterprises;Equipment and enhance the professional skill to have a method of getting to know the needs and effective customer care;-Help sales personnel acquainted with the real situations can occur and proactive skills handle situations, improve the efficiency of sales

Kết quả (Anh) 2:

- Students grasp the basic theory and practice of the major functions of business operations, sales of businesses;
- Raising awareness of the role and importance of the business staff for the public enterprises;
- Equipping and improving professional skills to methodically identify needs and efficient customer care;
- To assist sales staff to become familiar with the actual situation may occur and actively practice skills to handle the situation, improve sales efficiency