. Khi người nghe không hiểu văn hóa

. Khi người nghe không hiểu văn hóa của người nói thì người nghe sẽ giải mà thông tin theo văn hóa của chính anh ta. Nếu nội dung thông tin ở hai nền khác văn hóa được hiểu khác nhau, quá trình giao tiếp coi như thất bại.

Kết quả (Anh) 1:

. When the listener does not understand the culture of the people say they hear going to that information by the culture of himself. If the content of information in the two different cultural background is understood differently, the communication process regarded as failures.

Kết quả (Anh) 2:

. When the listener does not understand the culture of the people who say that listening to the information in his own culture. If the information content in two different cultural backgrounds are different understanding, communication processes as failures.