1. Nhiệm cụ chính của Bellman:- Chà

1. Nhiệm cụ chính của Bellman:
- Chào đón khách đến khách sạn và khách rời đi: Mở cửa xe, sắp xếp hành lý, dẫn khách vào quầy Lễ Tân để nhận phòng
- Giữ hành lý cho khách trong quá trình khách nhận phòng
- Chuyển hành lý của khách lên phòng, giới thiệu chung về khách sạn và hướng dẫn khách sử dụng thiết bị trong phòng khách
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng và đặt xe taxi, tour cho khách tham quan Hà Nội hoặc các điểm thắng cảnh khác.
- Nhận và phân phát thư từ tới khách và các bộ phận trong khách sạn.
2. Về yêu cầu:
- Kỹ năng giao tiếp Anh ngữ và các ngoại ngữ khác là ưu thế số 1
- Sức khỏe tốt, ngoại hình khá.
- Hiểu biết về khu vực phố cổ (ăn gì ở đâu, uống gì, các điểm giải trí,...)

Kết quả (Anh) 1:

1. the task of the main tools of the Bellman:-Welcome to hotel guests and guests left: opening the car, arrange, leads guests to the reception to express-Baggage during check-in-Transfer of luggage up to the room, general introduction about hotels and guide to use the device in the living room-Answer the questions of customers and the latest taxi, tour for visiting Hanoi or other scenic spots.-Receive and distribute mail from to and the parts of the hotel.2. On request:-Communication skills in English and the other language is priority number 1-Good health, appearance.-Understanding of the area of the old city (what to eat where, what to drink, leisure, ...)