Khi nhân viên khách sạn quầy lễ tân

Khi nhân viên khách sạn quầy lễ tân thực hiện đặt phòng, phải cung cấp đầy đủ mọi thông tin cần thiết cho khách hàng và được nhận thanh toán của dịch vụ. một vài nhiệm vụ mà nhân viên quầy lễ tân phải thực hiện đó là đặt phòng, đăng kí phòng, trả lời thắc mắc liên quan đến dịch vụ khách sạn và đăng ký bằng thư, qua điện thoại cho khách hàng không chỉ vậy cung cấp thông tin về các dịch vụ có sẵn trong khách sạn . Giải quyết các khiếu nại và giấy tờ, tài khoản, biên lai của khách hàng được ghi lại trong ngày.

Kết quả (Anh) 1:

When the front desk staff made the booking, must provide all the necessary information for clients and get paid for the service. a few tasks that reception staff must make it's reservations, register, answer questions related to the registration and hotel services by mail, over the phone to clients not only provides information about the services available in the hotel. Resolve the complaint and papers, accounts, customer receipts are recorded in August.

Kết quả (Anh) 2:

When hotel staff the front desk making the booking, must provide complete all the necessary information to customers and receiving payment of the service. a few tasks that workers must perform front desk that is booked, registration room, answering questions related to hotel services and registration by letter, by telephone to the customer not only that provision information about the services available in the hotel. Resolving the complaint and papers, accounts, customer receipts are recorded during the day.