Đa số các agent TP mắc lỗi vì cuộc

Đa số các agent TP mắc lỗi vì cuộc gọi đổ vào nhiều, các bạn làm ticket vội vàng nên mắc nhiều lỗi về ticket issues và OB email. Còn TCV thì nhân sự mới khá nhiều. Bên dưới là Action plans của các team.

Kết quả (Anh) 1:

The majority of the agent made a mistake because the CITY calls poured in to the numerous, you do ticket rush should be getting many errors about ticket issues and OB email. Also, the new HR TCV quite a lot. Below is the Action plans of the team.

Kết quả (Anh) 2:

The majority of TP agent mistakes because calls poured into the lot, and you do ticket rush ticket should make many mistakes on issues and OB email. TCV is also plenty of new personnel. Below are the Action Plans of the team.