Starbucks dành ít tiền cho quảng cáo và dựa vào việc phát triển thương hiệu qua phương thức “truyền miệng”, khuyến khích khách hàng chia sẻ cảm nhận về hương vị và nói lại cho những người khác.
Starbucks spent less money for advertising and is based on the development of the brand through the method of "oral tradition", encouraging customers to share the sense of taste and comes back for the others.
Starbucks spent less money on advertising and rely on brand development by means of "word of mouth", encourages customers to share the sense of taste and tell it to others.