Mức độ tin cậy (5 biến)1. Nhà hàng

Mức độ tin cậy (5 biến)
1. Nhà hàng cung cấp dịch vụ đúng ngay từ lần đầu.
2. Khi bạn gặp khó khăn và cần sự giúp đỡ, nhà hàng nhiệt tình giúp bạn
3. Khi bạn khiếu nại phàn nàn về dịch vụ, nhà hàng giải quyết nhanh chóng và linh họat
4. Nhà hàng có sự thông báo kịp thời khi có sự thay đổi trong dịch vụ tiệc cưới
5. Nhà hàng cung cấp dịch vụ tiệc cưới như đã giới thiệu

Kết quả (Anh) 1:

Level of trust (5 turns)
1. The restaurant provides room service right from the first time.
2. When you get stuck and need help, restaurants enthusiastically help you
3. When you complain to complain about the service, the restaurant settled fast and flexible
4. The restaurant has a timely notice when there is a change in wedding services
5. The restaurant provides wedding services have introduced

Kết quả (Anh) 2:

Confidence level (5 variables)
1. Restaurant service providers right from the first moment.
2. When you get stuck and need help, the enthusiastic help you
3. When you complain complain about services, restaurants resolved quickly and flexibly
4. The restaurant has a timely notice when there is a change in the wedding service
5. The restaurant offers wedding services as introduced