Khi book phòng tai Vinpearl, chúng

Khi book phòng tai Vinpearl, chúng tôi đã gọi điện thoai hỏi về các dịch vụ kèm theo , thì được thông báo sẽ được tham gia hoan toan miễn phí Vinpearl Land và Vinpearl Safar(mỗi ngày chỉ được tham quan 1 địa điểm). Nhưng khi đến khách sạn thì được báo là phải mua vé 350k/1 người), chúng tôi vẫn mua vé . Khi đến Safari, khách khá đông và xếp hàng khá dài. Nhưng xe thì đợi khá lâu mới có, gia đình chúng tôi xếp hàng đợi 15' vẫn chưa có xe, ngay lúc đó có 1 đoàn khách được đưa đến, khoảng 10' sau có xe về thì đoàn khách được đưa lên xe trước mặc dù các khách còn lại đang xếp hàng vẫn chưa có xe. nhân viên ko một lời giải thích với khách hàng;( lúc đó tôi thực sự rất thất vọng về dịch vụ của Vinpearl thiết nghĩ nếu có đoàn khách đặc biệt Vinpearl vui lòng sắp xếp trước xe rieng cho họ đừng để khàng của các bạn bị bỏ rơi như vậy, cảm giác như chúng tôi không phải là khách hàng của bạn vậy.
Sau khi tham quan Vinpearl Land, gia đình chúng tôi đợi xe để đưa về khách sạn, lúc đó chúng toi có báo với nhan viên gia đình 6 người và được yêu cầu đứng đợi,khá đông khách đợi xe, trong đó có một nhóm khách Hàn Quốc ra sau gia đình chúng tôi. Nhưng khi xe đến nhóm người Hàn Quốc liền nhào len xe, nhưng nhan viên lại không biết xử lý và nói vơi chúng toi rằng e cung ko biết ai đến trước. Khách hàng Việt Nam ko quan trong bằng khách nước ngoài

Kết quả (Anh) 1:

When the book the room, we have known the Vinpearl ear phone to ask about the services, then be informed will be joining free patron Festival Brewhouse and Vinpearl Safar (every day just to be visiting 1 location). But upon arrival, the subsidy to buy tickets 350k/1 person), we still buy the ticket. When coming to Safari, and pretty crowded. But then the wait is quite long, the family we queued for 15 ' yet the car, right now it has 1 guests are taken to about 10 ', after having the car for guests is brought up before the car even though the rest of the guests are lining up yet to have a car. employees not an explanation with customers at that indeed I;(very disappointed about the service of Vinpearl thought if there are special guests group Vinpearl Please arrange in advance the car, don't let them think the claws out of the abandoned, so you feel like we are not your customers. After visiting the Vinpearl Land, our family waiting for the car to take to the hotel, at which they had reported to toi gaming family 6 people and are asked to wait, quite crowded waiting car, in which a group of South Korean guests out after our family. But when the car to the South Korean team successively dive wool car, but gaming staff doesn't handle and telling them that I didn't know who to bow before e. Clients not in Vietnam by water ngoài