truyền thông và cổ động : là các hoạt động tuyên truyền nhằm đưa thông tin về dịch vụ và bản thân doanh nghiệp đến các khách hàng quá khứ, hiện tại và tương lai, thuyết phục họ tin tưởng và sử dụng dịch vụ
media and apparel: advocacy activities is to bring information about the service and the business itself to the guests the past, present and future, to convince them to trust and use of services
Media and fans: the propaganda activities to put information about yourself services and business to customers past, present and future, trust and convince them to use the service