1) Quản lý dư liệu chất lượng khác nhau 2) Tiếp nhận và xử lý thông tin khiếu nại của khách hàng 3) Thực hiện các biện pháp đối phó các vấn đề chất lượng
1) residual material management in different quality 2) to receive and handle customer complaints information 3) implement measures to cope the quality problems