dịch vụ là một hoạt động mang lại lợi ích và lợi ích đó có thể là vô hình hoặc hữu hình, phản án trực tiếp giữa người cung ứng và người tiêu dùng ( theo C.mac)
service is a beneficial activity and benefits that may be intangible or tangible, direct contrast between the court and the consumer supply (according to Karl Marx)