Kỹ năng nghe hiểu trong tiếng Anh,

Kỹ năng nghe hiểu trong tiếng Anh, những khó khăn và biện pháp khắc phục



23.7.2013
(ĐHVH) - Ngày nay, tiếng Anh là thứ tiếng thông dụng được sử dụng rộng rãi nhất trên thế giới. Đó là ngôn ngữ của khoa học kỹ thuật, công nghệ, thương mại và thông tin trên toàn cầu. Tiếng Anh đã trở thành môn học bắt buộc trong hầu hết các trường học ở Việt Nam, đặc biệt là trong trường đại học. Trên thực tế, trong quá trình học tiếng Anh, sinh viên gặp phải rất nhiều khó khăn và khó khăn phổ biến nhất là những khó khăn trong quá trình học kỹ năng nghe hiểu. Trong phạm vi bài viết này, chúng tôi xin đề cập những khó khăn khi nghe nhìn từ quan điểm người học, đồng thời tìm ra nguyên nhân của chúng để từ đó đưa ra một số biện pháp khắc phục nhằm giúp người học vượt qua khó khăn, đặc biệt trong giai đoạn đầu khi mới học nghe.

1. Định nghĩa về nghe hiểu

Định nghĩa về nghe hiểu được các nhà khoa học đưa ra theo các cách khác nhau.

Theo Field (1998:38) thì ‘Nghe là một quá trình trí tuệ không nhìn thấy được, do đó rất khó mô tả. Người nghe phải phân biệt được các âm, hiểu được từ vựng và cấu trúc ngữ pháp, nắm được trọng âm và ý định của người nói, có thể nhớ lại và hiểu được nó trong ngữ cảnh văn hóa-xã hội của phát ngôn.’

Anderson & Lynch (1988: 21) đưa ra định nghĩa về nghe hiểu như sau:

‘Nghe hiểu nghĩa là hiểu những gì mà người nói đã nói. Người nghe có vai trò đặc biệt quan trọng trong quá trình nghe bằng cách vận dụng kiến thức đa dạng của mình phân tích những gì anh ta nghe được để có thể hiểu phát ngôn của người nói.’

Wolvin & Coakley (1985) định nghĩa nghe theo cách đơn giản hơn: ‘Nghe là quá trình cơ quan thính giác tiếp nhận, xử lý và xác định được thông điệp của lời nói.’

Định nghĩa về nghe hiểu, theo Văn Tân và Nguyễn Văn Đạm (1997) trong ‘Từ điển tiếng Việt’ được đưa ra cụ thể như sau: ‘Nghe là một quá trình trong đó thính giác tiếp nhận những âm thanh bên ngoài và chuyển nó đến hệ thống thần kinh trung ương. Tại đây, những âm thanh này được phân tích, chuyển thành những tín hiệu và được truyền đến các giác quan giúp hình thành những phản xạ của con người đối với những âm thanh đó.’

Các định nghĩa trên cho thấy nghe hiểu là một kỹ năng giải quyết vấn đề (problem-solving) phức tạp. Nhiệm vụ của nghe hiểu không chỉ là tiếp nhận âm thanh mà nó còn đòi hỏi sự phân tích và xác định được thông điệp của lời nói.

2. Những khó khăn thường gặp trong quá trình học kỹ năng Nghe

Thông thường, con người luôn nghe với một mục đích nhất định. Nếu mục đích của nghe chỉ để thư giãn, giải trí nhằm giải tỏa căng thẳng như nghe nhạc chẳng hạn thì người nghe hầu như không cần phải có bất kỳ một kỹ năng nào cả. Tuy nhiên, nếu mục đích nghe là để thu nhận thông tin, đặc biệt là khi nghe băng, đĩa ngoại ngữ để học tiếng thì người học cần phải có một số kỹ năng như: phán đoán trước khi nghe, tập trung trong khi nghe, suy ra thông tin chính cần nghe từ những từ ngữ quan trọng trong bài (key words), phân tích, tổng hợp những thông tin nghe được. Kỹ năng nghe được tạo thành từ một loạt các kỹ năng riêng lẻ đó.

Đa số người học đều có nhận định rằng một văn bản nếu ở dạng viết có thể đơn giản đối với họ trong xử lý thông tin, nhưng cũng văn bản đó ở dạng nói thì người học lại gặp rất nhiều khó khăn trong việc nắm bắt nội dung chính của bài. Tại sao lại như vậy? Dưới đây là quan điểm của một số tác giả khi đưa ra những khó khăn mà người học thường gặp phải trong quá trình học kỹ năng nghe.

2.1. Quan điểm của một số tác giả về những khó khăn khi nghe.

Theo Ur, P. (1996), tác giả của nhiều cuốn sách viết về việc dạy tiếng (language teaching) thì người học thường gặp phải những khó khăn sau đây trong khi học nghe: (1) Không nhận ra được các âm mà người Anh nói, (2) Có thói quen phải hiểu tất cả các từ trong câu mới hiểu được nội dung của bài, (3) Không thể hiểu được khi người Anh nói nhanh một cách tự nhiên, (4) Cần phải nghe nhiều lần mới có thể hiểu được, (5) Thấy khó có thể nắm bắt được tất cả các thông tin và không dự đoán được điều mà người nói sắp nói, (6) Nếu phải nghe kéo dài, người học sẽ cảm thấy mệt mỏi và thiếu tập trung.

Khi đề cập đến những khó khăn của người học đối với môn nghe, hai nhà giáo học pháp ngoại ngữ là Nguyễn Bàng và Nguyễn Bá Ngọc cũng liệt kê ra 6 khó khăn sau đây: (1) Gặp khó khăn với các âm tiếng Anh, (2) Phải hiểu hết các từ, (3) Không hiểu được khi người Anh nói nhanh tự nhiên, (4) Thấy khó có thể theo kịp tốc độ nói của người Anh, (5) Cần nghe đi nghe lại nhiều lần, (6) Mệt mỏi và thất vọng.

Trong cuốn ‘Teaching Listening’, Underwood (1989) cũng đưa ra một số khó khăn của người học nghe. Đó là: (1) Không theo kịp được tốc độ của người nói, (2) Không thể nhắc lại được thông tin, (3) Hạn chế về vốn từ vựng, (4) Không nhớ hết tất cả các thông tin nghe được, (5) Không nắm bắt được thông tin chính, (6) Không thể tập trung và (7) Không hình thành được thói quen nghe.

Những khó khăn trong quá trình học kỹ năng nghe nhìn từ quan điểm của người học cũng được các tác giả Hoàng Văn Vân, Nguyễn Thị Chi và Hoàng Thị Xuân Hoa (2006) nêu ra trong cuốn ‘Đổi mới phương pháp dạy tiếng Anh ở Trung học Phổ thông Việt Nam’ như sau: (1) Khó khăn về nghe âm tiếng Anh, (2) Phải hiểu được tất cả các từ mới nắm bắt được ý định của người nói, (3) Không hiểu được người bản ngữ khi họ nói nhanh tự nhiên, (4) Cần phải nghe đi nghe lại nhiều lần, (5) Thấy khó nắm bắt được tất cả các thông tin và không dự đoán được thông tin tiếp theo, (6) Không tập trung khi nghe.

Nói tóm lại, theo nhận định của các nhà khoa học kể trên thì người học thường gặp phải những khó khăn phổ biến sau đây trong khi nghe: (1) Không nhận ra các âm tiếng Anh, (2) Hạn chế về vốn từ vựng, (3) Thiếu tập trung khi nghe, (4) Khó có thể nắm bắt ý chính của bài nghe, (5) Cần nghe nhiều lần và (6) Không theo kịp tốc độ của người nói.

2.2. Một số khó khăn phổ biến của sinh viên không chuyên khi học nghe

Bằng cách liệt kê ra những khó khăn của người học đối với môn nghe theo quan điểm của các nhà khoa học trình bày ở trên, chúng tôi đã xây dựng nên những câu hỏi điều tra nhằm thu thập thông tin thực tế phục vụ cho quá trình nghiên cứu tìm ra những khó khăn mà sinh viên không chuyên thường gặp phải trong quá trình học kỹ năng nghe.

Trên thực tế, theo kết quả khảo sát gần 80 sinh viên năm thứ hai theo học khoa Văn hóa Du lịch trường Đại học Văn hóa Hà Nội thì có ba khó khăn phổ biến nhất trong việc học nghe là: (1) Không nhận ra các âm tiếng Anh (49%), (2) Thiếu tập trung khi nghe (57%), (3) Khó có thể nắm bắt ý chính của bài nghe (71%).

3. Nguyên nhân của những khó khăn khi nghe

3.1. Nguyên nhân của việc không nhận ra các âm tiếng Anh

Khi được hỏi về nguyên nhân của việc gặp khó khăn với các âm trong tiếng Anh, 31% số người tham gia điều tra cho rằng khó khăn này là do họ không phân biệt được các từ đồng âm, đặc biệt là các từ có cách phát âm gần giống nhau. 28% số sinh viên được hỏi nhận định việc nhầm lẫn giữa dạng khẳng định và dạng phủ định là nguyên nhân chủ yếu. Đặc biệt là 40% số sinh viên tham gia điều tra cho rằng họ không nhận ra thông tin chính cần nghe là do một vài đặc điểm trong phát âm chuỗi lời nói (connected speech) trong tiếng Anh như: hiện tượng nuốt âm (elision), dạng yếu trong phát âm một số từ chức năng (weak form), hiện tượng đồng hóa âm vị (assimilation), hiện tượng rút gọn của từ (contraction), hiện tượng nối âm (linking),.... Như vậy, việc người học không nhận ra các âm trong tiếng Anh chủ yếu là do (1) không phân biệt được các từ đồng âm và các từ có cách phát âm gần giống nhau, (2) nhầm lẫn giữa dạng khẳng định và dạng phủ định, đặc biệt là do (3) một số ảnh hưởng về phát âm chuỗi lời nói trong tiếng Anh.

3.2. Nguyên nhân của việc thiếu tập trung khi nghe

Số liệu thu được từ cuộc điều tra cho thấy 30% số sinh viên cho rằng nguyên nhân của việc thiếu tập trung khi nghe là do sức khỏe không tốt trong khi số lượng sinh viên nhiều hơn (37%) coi việc thiếu kinh nghiệm khi nghe là nguyên nhân làm cho họ càng lúc càng cảm thấy khó tập trung vào bài nghe. Trong khi đó 32% số sinh viên tham gia điều tra nghĩ rằng khả năng kém tập trung của họ vào bài nghe là do cả hai nguyên nhân trên. Từ những số liệu này có thể kết luận rằng người nghe thường mất khả năng tập trung nghe khi (1) tình trạng sức khỏe không tốt và (2) thiếu kinh nghiệm trong nghe hiểu.

Kết quả (Anh) 1:

Listening comprehension of English, the difficulties and remedies 23.7.2013 (ĐHVH)-today, English is the common language used most widely in the world. It is the language of science, engineering, technology, trade and information worldwide. English has become a compulsory subject in most of the schools in Vietnam, especially in universities. In fact, in the process of learning English, students encounter a lot of difficulties and hardships, the most common is the difficulty in the process of learning skills for listening comprehension. Within the scope of this article, we would like to mention the trouble heard from the students point of view, and find out the cause of them from which give some remedy to help people learn to overcome the difficulties, especially in the early stages when new learning to hear.1. The definition of listening comprehensionThe definition of listening to understand scientists given in different ways.According to the Field (1998:38) then ' listen is a process that cannot see the wisdom, so very difficult to describe. The listener must distinguish the sounds, understand the vocabulary and grammatical structures, to grasp the importance of sound and the speaker's intention, can remember and understand it in the context of socio-cultural spokesperson. 'Anderson & Lynch (1988:21) given the definition of listening to understand the following:' Listening comprehension means understanding what people say has said. The listener has a particularly important role in the listening process by making use of their diverse knowledge to analyze what he heard to be able to understand the speaker's spokesman. 'Wolvin & Coakley (1985) defined more simply as: ' listen to auditory agency process is receiving, handling and identify the message of the speech. 'The definition of listening comprehension, Written by Tan and Nguyen Van Dam (1997) in the ' Vietnamese ' dictionary is given as follows: ' Hearing is a process in which hearing loss receive the external audio and convert it to the central nervous system. Here, the sound is analyzed, transformed into the signal and transmitted to our senses help form the human reflex to the sound of that. 'The above definition shows the listening comprehension is a problem-solving skills (problem-solving) complex. The task of listening to understand not just the audio receiver that it also requires the analysis and determine the message of the speech.2. The difficulties often encountered in the process of learning the skill of listeningUsually, people always hear with a certain purpose. If the purpose of the listening just to relax, entertain in order to relieve stress like listen to music such as the listener almost doesn't need to have any skill at all. However, if the purpose is to listen to collect information, especially when listening to the tape, disk, then to learn foreign language learners need to have some skills such as: judge before listening, concentration while listening, inferred key information needed to hear from the important words in the post (key words) , analyze, synthesize the information heard. Listening skills are formed from a series of individual skills.The majority of the studies have identified that a text if in the form of writing can be as simple for them in processing information, but also that text in the form said the school had so much difficulties in grasping the main content of the post. Why is it so? Here is the opinion of some authors when given the difficulties that learners often encountered in the process of learning the skill of listening.2.1. The views of a number of authors about the trouble heard.According to Ur, p. (1996), author of several books written about ESL teaching (language teaching), who often encounter the following difficulties while learning to hear: (1) do not realize are the sounds that the British say, (2) have the habit to understand all the words in the new sentence to understand the content of the post , (3) can not understand when you say people quickly in a natural way, (4) need to hear many times can understand, (5) find it hard to be able to capture all the information and do not predict what people say words, (6) If prolonged, learners need to listen will feel fatigue and lack of concentration.Khi đề cập đến những khó khăn của người học đối với môn nghe, hai nhà giáo học pháp ngoại ngữ là Nguyễn Bàng và Nguyễn Bá Ngọc cũng liệt kê ra 6 khó khăn sau đây: (1) Gặp khó khăn với các âm tiếng Anh, (2) Phải hiểu hết các từ, (3) Không hiểu được khi người Anh nói nhanh tự nhiên, (4) Thấy khó có thể theo kịp tốc độ nói của người Anh, (5) Cần nghe đi nghe lại nhiều lần, (6) Mệt mỏi và thất vọng.Trong cuốn ‘Teaching Listening’, Underwood (1989) cũng đưa ra một số khó khăn của người học nghe. Đó là: (1) Không theo kịp được tốc độ của người nói, (2) Không thể nhắc lại được thông tin, (3) Hạn chế về vốn từ vựng, (4) Không nhớ hết tất cả các thông tin nghe được, (5) Không nắm bắt được thông tin chính, (6) Không thể tập trung và (7) Không hình thành được thói quen nghe.Những khó khăn trong quá trình học kỹ năng nghe nhìn từ quan điểm của người học cũng được các tác giả Hoàng Văn Vân, Nguyễn Thị Chi và Hoàng Thị Xuân Hoa (2006) nêu ra trong cuốn ‘Đổi mới phương pháp dạy tiếng Anh ở Trung học Phổ thông Việt Nam’ như sau: (1) Khó khăn về nghe âm tiếng Anh, (2) Phải hiểu được tất cả các từ mới nắm bắt được ý định của người nói, (3) Không hiểu được người bản ngữ khi họ nói nhanh tự nhiên, (4) Cần phải nghe đi nghe lại nhiều lần, (5) Thấy khó nắm bắt được tất cả các thông tin và không dự đoán được thông tin tiếp theo, (6) Không tập trung khi nghe.Nói tóm lại, theo nhận định của các nhà khoa học kể trên thì người học thường gặp phải những khó khăn phổ biến sau đây trong khi nghe: (1) Không nhận ra các âm tiếng Anh, (2) Hạn chế về vốn từ vựng, (3) Thiếu tập trung khi nghe, (4) Khó có thể nắm bắt ý chính của bài nghe, (5) Cần nghe nhiều lần và (6) Không theo kịp tốc độ của người nói.2.2. Một số khó khăn phổ biến của sinh viên không chuyên khi học ngheBy listing out the difficulties of learners for subjects listen to the views of scientists presented above, we have formulated the question the census aims to collect factual information service for research to find out the difficulties that non-students often encounter in the process of learning the skill of listening.In fact, according to the results of a survey of nearly 80 students in the second year to study science and culture tourism Culture University Hanoi, the three most common difficulty in learning to listen is to: (1) do not recognize the English (49%), (2) lack of concentration when listening to (57%), (3) can hardly grasp the main ideas of the article hear (71%).3. The cause of the trouble heard3.1. The cause of the failure to recognize the sounds of EnglishKhi được hỏi về nguyên nhân của việc gặp khó khăn với các âm trong tiếng Anh, 31% số người tham gia điều tra cho rằng khó khăn này là do họ không phân biệt được các từ đồng âm, đặc biệt là các từ có cách phát âm gần giống nhau. 28% số sinh viên được hỏi nhận định việc nhầm lẫn giữa dạng khẳng định và dạng phủ định là nguyên nhân chủ yếu. Đặc biệt là 40% số sinh viên tham gia điều tra cho rằng họ không nhận ra thông tin chính cần nghe là do một vài đặc điểm trong phát âm chuỗi lời nói (connected speech) trong tiếng Anh như: hiện tượng nuốt âm (elision), dạng yếu trong phát âm một số từ chức năng (weak form), hiện tượng đồng hóa âm vị (assimilation), hiện tượng rút gọn của từ (contraction), hiện tượng nối âm (linking),.... Như vậy, việc người học không nhận ra các âm trong tiếng Anh chủ yếu là do (1) không phân biệt được các từ đồng âm và các từ có cách phát âm gần giống nhau, (2) nhầm lẫn giữa dạng khẳng định và dạng phủ định, đặc biệt là do (3) một số ảnh hưởng về phát âm chuỗi lời nói trong tiếng Anh.
3.2. Nguyên nhân của việc thiếu tập trung khi nghe

Số liệu thu được từ cuộc điều tra cho thấy 30% số sinh viên cho rằng nguyên nhân của việc thiếu tập trung khi nghe là do sức khỏe không tốt trong khi số lượng sinh viên nhiều hơn (37%) coi việc thiếu kinh nghiệm khi nghe là nguyên nhân làm cho họ càng lúc càng cảm thấy khó tập trung vào bài nghe. Trong khi đó 32% số sinh viên tham gia điều tra nghĩ rằng khả năng kém tập trung của họ vào bài nghe là do cả hai nguyên nhân trên. Từ những số liệu này có thể kết luận rằng người nghe thường mất khả năng tập trung nghe khi (1) tình trạng sức khỏe không tốt và (2) thiếu kinh nghiệm trong nghe hiểu.

Kết quả (Anh) 2:

Listening Comprehension in English, the difficulties and remedies 07/23/2013 (DHVH) - Today, English is the common language is the most widely used worldwide. That is the language of technical science, technology, commerce and information globally. English became a compulsory subject in all schools in Vietnam, especially in universities. In fact, in the process of learning English, students encounter many difficulties and problems are the most common difficulties in the course of listening comprehension skills. Within the scope of this article, we would like to mention the difficulty from the perspective visual learners, and find out their causes in order to offer some remedies to help learners overcome the towel, especially in the early stages when first learning to hear. 1. The definition of listening comprehension definition of scientists are given in different ways. As Field (1998: 38), the 'Listening is an intellectual process is not visible, so it is difficult description . The listener must distinguish sounds, understand the vocabulary and grammatical structures, understand the accent and intention of the speaker, able to recall and understand it in the context of socio-cultural expression. ' Anderson & Lynch (1988: 21) provides a definition of comprehension as follows: 'Listening Comprehension means understanding what the speaker has said. Listeners have particularly important role in the hearing process by applying their diverse knowledge to analyze what he heard to be able to understand the speaker's spokesman. ' Wolvin & Coakley (1985) defines listen more simply: 'Listen to that process auditory organ receiving, processing and identifying the message of the words.' The definition of listening, according to Van Tan and Nguyen Van Dam (1997) in ' Vietnamese dictionary 'is given as follows:' Listening is a process in which the auditory receptive to external sound and converts it to the central nervous system. Here, the sound is analyzed, converted into signals and transmitted to the senses helps form the human reflex to the sound. ' The definition above shows that listening is a problem solving skills (problem-Solving) complex. The task of listening is not only receiving sound, but it also requires an analysis and determine the message of speech. 2. These difficulties often encountered in the course Listening Usually, people always listen with a certain purpose. If the purpose of listening only to relax and recreation to relieve stress such as listening to music, the listener is almost no need to have any skills at all. However, if the purpose of listening is to get information, especially when listening to tapes or discs for learning foreign languages, the school should have some skills such as judgment before hearing, concentrate while listening , deduce information needed to hear from the important word in post (key words), analyze and synthesize the information heard. Listening skills are made ​​up of a series of individual skills there. Most of the study have noted that if in the form of a written text can be simple for them in information processing, but also text Switch to say, the students encountered difficulties in grasping the main content of the article. Why is that? Here are the views of some authors to give learners the difficulties often encountered in the course of listening skills. 2.1. The view of some authors about hearing impairment. In Ur, P. (1996), author of many books on the language (language teaching), the learners often face difficulties following the learning to listen to: (1) Do not recognize the sounds that the British say, (2) There are routine must understand all the words in the sentence to understand the content of the article, (3) Can not understand when British Actions speak spontaneously, (4) Need to hear many times to understand, (5) Seeing is difficult to grasp all the information and do not predict what people talk about to say, (6 ) If you must listen to lengthen, the learner will feel fatigue and lack of concentration. When referring to the difficulty of the subjects learned to listen, two legal language school teacher Nguyen Bang and Nguyen Ba Ngoc also lists 6 Statistics tough out below: (1) Having difficulty with the English pronunciation, (2) Must understand all the words, (3) Do not understand when people speak fast Natural England, (4) Seeing difficult keep up the pace of the English speaking, (5) Need to listen to it many times, (6) Fatigue and frustration. In his book 'Teaching Listening', Underwood (1989) gives some difficulties of learners listen. These are: (1) Do not keep up the speed of the speaker, (2) Can not recall the information, (3) limited vocabulary, (4) Do not miss all the information heard (5) Do not grasp the information, (6) can not concentrate and (7) not formed the habit of listening. The difficulties in the learning process visual skills from the perspective of the learner are Authors Hoang Van Van, Nguyen Thi Chi and Hoang Thi Xuan Hoa (2006) outlined in the book 'Renewal of teaching English in High School Vietnam' as follows: (1) difficulty hearing sounds UK, (2) Must understand all the new words capture the intent of the speaker, (3) Do not understand native speakers when they speak fast naturally, (4) Need to listen to it several times, (5) See the elusive get all the information and failed to predict the next information, (6) Do not concentrate while listening. In short, according to the judgment of the scientists mentioned above, the school often difficulties encountered following popular while listening to: (1) Failure to recognize the sounds of English, (2) limited vocabulary, (3) lack of concentration while listening, (4) It is difficult to grasp catch the gist of listening, (5) Need to hear many times and (6) Do not keep up the pace of the speaker. 2.2. Some common difficulties of amateurs when students learn to listen By listing the difficulties of learning to listen to the views of professional scientists described above, we have built up the question survey questions to gather factual information to serve the research process to find out the difficulties that students do not specialize often encountered in the course of listening skills. In fact, according to the survey almost 80 students Members attending the second year department of Culture Tourism Culture University of Hanoi, the three most common difficulties in learning to hear is: (1) Failure to recognize the sounds of English (49%), (2) Lack of concentration while listening (57%), (3) It is difficult to grasp the main idea of listening (71%). 3. Causes of hearing impairment 3.1. The cause of the failure to recognize the sounds of English when asked about the cause of the trouble with the audio in English, 31% of people surveyed said that this difficulty is because they do not distinguish between homophones, especially words that are pronounced the same. 28% of students surveyed said the confusion between affirmative and negative form is the primary cause. Especially 40% of the students surveyed said they did not receive the necessary information is heard by a few characteristics in pronunciation speech chain (connected speech) in English, such as swallowing negative phenomena (elision ), in the form of weak pronounce some of the functions (weak form), the phenomenon of phonemes assimilation (assimilation), the phenomenon of contraction of the word (contraction), the phenomenon of negative connection (linking), .... As Thus, the students do not realize the negative in English mainly because (1) does not distinguish between homonyms and words that are pronounced almost the same, (2) confusion between affirmative and forms negative, especially by (3) a pronounced influence on the chain of English words. 3.2. The cause of the lack of focus when I heard The data obtained from the survey show that 30% of students said that the cause of the lack of focus when hearing is due to poor health while the number of students more ( 37%) consider the lack of experience when listening to their cause feels increasingly difficult to focus on listening. Whereas 32% of students surveyed think poor ability to focus their listening is because both cause on. From these figures we can conclude that the listener often lose the ability to concentrate hear when (1) the state of health is not good and (2) lack of experience in listening comprehension.