1.Dịch vụ chăm sóc khách hàng sau bán hàng là gì? Dịch vụ chăm sóc khách hàng sau bán hàng được hiểu như là những hoạt động sau khi bán hàng. Nói đến dịch vụ sau bán hàng là nói đến các qui trình khác nhau để đảm bảo khách hàng hài lòng với sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. 2.Tầm quan trọng của hậu mãigiữ được khách hàng trở lại doanh nghiệp mình. tạo ấn tượng tốt đối với khách hàng. Tạo được mối quan hệ bền vững với khách hàng. 3.Nội dung hậu mãiDịch vụ hậu mãi thường bao gồm: việc hướng dẫn sử dụng, kiểm tra miễn phí sản phẩm, bảo dưỡng định kỳ, sửa chữa, tặng miễn phí cho khách hàng những vật tư, linh kiện, vật liệu liên quan đến sản phẩm các phục vụ miễn phí khác
đang được dịch, vui lòng đợi..
