2.1 Sự ổn định trong chính sách giá

2.1 Sự ổn định trong chính sách giá
Bất chấp cuộc chạy đua lợi nhuận của các hãng sữa ngoại, Vinamilk vẫn duy trì giá bán ổn định từ giữa năm 2008 đến nay. Hiện giá bán của Vinamilk trên thị trường chỉ bằng khoảng 1/3 so với giá sữa ngoại.
Với giá sữa hiện nay, Vinamilk chấp nhận giảm lãi hoặc bù đắp từ việc kinh doanh nhiều dòng sản phẩm khác nhau để chia sẻ gánh nặng chi tiêu với người tiêu dùng, chứ không lỗ.

2.2 Chính sách đắt tiền hơn để có chất lượng tốt hơn
Khi sản phẩm hiện tại có giá trị được định vị trong tâm trí người tiêu dùng cao thì việc định vị sản phẩm mới hoàn toàn thuận lợi. Một loạt nhẵn hiệu của Vinamilk được nâng cấp như: Dielac lên Dielac Alpha có sữa non colostrum của Vinamilk, Friso lên Friso Gold, Dumex thành Dumex Gold.

2.3 Chính sách giữ nguyên giá nhưng chất lượng cao hơn
Các sản phẩm có giá trị định vị thấp thì Vinamilk sử dụng hình thức định vị giá trị cao hơn nhưng giữ nguyên giá. Điển hình là việc định vị dòng sữa tiệt trùng và sữa chua.

2.4 Chính sách giá thu mua của Vinamilk
Chủ trương: Vùng nhiều đổng cỏ, không đô thị hóa, điều kiện chăn nuôi tốt nhưng vận chuyển xa thì giá thấp hơn. Đồng thời luôn điều chỉnh giá thu mua theo mùa vụ và tình hình giá sữa thế giới.

3. Định Giá
Doanh thu của Vinamilk được dự báo tăng bình quân 12,84% năm trong giai đoạn 2009-2012 và giảm xuống còn 7,72% trong giai đoạn 2013-2017. Các tỉ lệ giá vốn hàng bán/doanh thu được dự báo ở mức 68,44% trong năm 2009 và tăng dần về mức bình quân giai đoạn 2005-2008 là 72,94%, tổng chi phí bán hàng và chi phí quản lý ổn định ở mức 15,74% doanh thu. Các khoản tiền nhàn rỗi được giả định doanh nghiệp sẽ dùng để trả nợ làm giảm chi phí vốn vay của doanh nghiệp. Quy mô đầu tư tài chính được giả định sẽ không thay đổi.

Kết luận: chính sách giá của Vinamilk khá hợp lý. Lợi thế cạnh tranh cách biệt so với những sản phẩm cùng loại chính là lợi thế tuyệt đối trong việc đáp ứng đa số nhu cầu tiêu dùng ở mọi nơi, mọi giới và mọi tầng lớp.

III. Phân Phối (Place)

Mạng lưới phân phối của Vinamilk là một lợi thế cạnh tranh có thế mạnh hơn hẳn các đối thủ khác trên thị trường Việt Nam. Công ty sở hữu một mạng lưới phân phối rộng lớn trên cả nước, đó là điều kiện thuận lợi để đưa sản phẩm đến số lượng lớn người tiêu dùng.

1. Chính sách đại lý
Vinamilk có những ưu đãi đối với đại lý để họ trở thành người bạn thân thiêt, chung thủy với sản phẩm của mình. Trường hợp vi phạm hợp đồng, công ty kiên quyết cắt bỏ để làm gương cho các đại lý khác.
Hệ thống đại lý phân thành 2 loại:
- Nhóm các sản phẩm về sữa (sữa đặc, sữa bột…) : với nhóm này Vinamilk đặt ra điều kiện thiết yếu phải giữ cam kết không bán bất kỳ sản phẩm sữa nào khác.
- Nhóm sản phẩm kem, sữa tươi, sữa chua: chủ trương mở rộng rãi và không hạn chế ngặt nghèo các điều kiện.

Thường đối với đại lý, tùy thuộc vào vị trí, địa điểm bán hàng mà công ty quy định doanh số và thưởng cho đại lý theo quý, theo tháng.

2. Quản lý và xây dựng hệ thống phân phối

Hiện nay công ty có 2 kênh phân phối:

 Phân phối qua kênh truyền thống: (220 nhà phà phân phối độc lập tại 64 tỉnh thành và hơn 140.000 điểm bán lẻ trên toàn quốc) thực hiện phân phối hơn 80% sản lượng của công ty. Vinamilk đã mở 14 phòng trưng bày sản phẩm tại các thành phố lớn.
 Phân phối qua kênh hiện đại: ( hệ thống siêu thị, Metro…) Vinamilk có lợi thế thông qua hệ thống các nhà máy sữa được đầu tư trải dài ở nhiều địa phương trong cả nước. Với một mạng lười phân phối đều khắp toàn quốc cũng như các kênh trực tiếp khác như: bệnh viện, siêu thị, trường học…Vinamilk có khả năng chuyển những bất lợi từ phía nhà cung cấp bên ngoài sang cho khách hàng.

2.1 Quản lý kênh phân phối
Để quản lý hiệu quả các kênh phân phối trên thị trường, Vinamilk đang sử dụng các ứng dụng CNTT hiện đại tiêu biểu nhất, đó là:

 Hệ thống Oracle E Business Suite 11i: chính thức đưa vào hoạt động 1/2007. Kết nối đến 13 địa điểm gồm: trụ sở, nhà máy, kho hàng trên toàn quốc.
 Ứng dụng giải pháp quản trị mối quan hệ với khác hàng ( Customer Relationship Management – SAP): đây là giải pháp tiếp cận hiệu quả với chính những khách hàng của Vinamilk, giúp công ty thu thập đầy đủ thông tin và nhu cầu khách hàng từ đó đưa ra các chính sách xây dựng và phát triển mạng lưới phân phối cho phù hợp nhất.
 Hệ thống Hoạch định Nguồn lực Doanh nghiệp – Enterprise Resource Planning (ERP): công cụ hỗ trợ nhân viên, cho phép mạng lưới phân phối Vinamilk trên cả nước có thể kết nối thông tin tới trung tâm trong cả hai tình huống: online hoặc offline. Thông tin tập trung giúp Vinamilk đưa ra các xử lý kịp thời cũng như hỗ trợ chính xác việc lập kế hoạch. Việc thu thập và quản lý các thông tin bán hàng của đại lý là để có thể đáp ứng kịp thời, đem lại sự thỏa mãn cho khạch hàng ở cấp độ cao hơn.


Vinamilk qua đó cũng quản lý xuyên suốt các chính sách giá, khuyến mãi trong hệ thống phân phối. Trong khi đó đối tượng quan trọng là khách hàng đầu cuối cũng được hưởng lợi nhờ chất lượng dịch vụ ngày càng được cải thiện.

2.2 Xây dựng mạng lưới phân phối
- Trong năm 2008 ,Vinamilk đã đầu tư hơn 7000 tủ đông, tủ mát cho hệ thống phân phối hàng lạnh và hơn 300 xe tải nhỏ cho các nhà phân phối.

- Để hỗ trợ cho mạng lưới phân phối của mình, Vinamilk đã mở 14 phòng trưng bày tại các thành phố lớn như: Hà Nội, Đà Nẵng, TP. Hồ Chí Minh và Cần Thơ.
- Vinamilk có kế hoach mở thêm chiến dịch marketing đồng thời phát triển thêm các điểm bán lẻ để tăng doanh thu. Bên cạnh mạng lưới phân phối trong nước, công ty còn có các nhà phân phối chính thức tại Hoa Kỳ, Châu Âu, Úc và Thái Lan. Trong tương lai, tiếp tục thiết lập mạng lưới phân phối tại Campuchia và các nước láng giềng khác.
- Củng cố hệ thống và chất lượng phân phối nhằm giành thêm thị phần tại các thị trường mà Vinamilk có thị phần chưa cao đặc biệt là vùng nông thôn và đô thị nhỏ

3. Đội ngũ quản lý và bán hàng
- Đội ngũ bán hàng nhiều kinh nghiệm vừa hỗ trợ cho các nhà phân phối phục vụ tốt hơn các cửa hàng bán lẻ và người tiêu dùng đồng thời quảng bá sản phẩm của công ty. Kiêm luôn nhiệm vụ hỗ trợ các hoạt động phân phối và phát triển các quan hệ với các nhà phân phối và bán lẻ mới. Đội ngũ bán hàng có kinh nghiệm phân tích xác định thị hiếu và xu hướng tiêu dùng tiếp cận thường xuyên với người tiêu dùng ở các điểm bán hàng.

- Kinh nghiêm quản lý tốt được chứng minh bởi kết quả hoạt động kinh doanh bền vững. Vinamilk được quản lý bởi một đội ngũ quan lý nhiệt tình và nhiều kinh nghiệm trong ngành. Vững nghề vụ có thể theo kịp sự thay đổi của thị trường.
- Vinamilk có đội ngũ quản lý hùng mạnh và đầy tham vọng đã gắn bó với công ty từ khi Vinamilk còn là doanh nghiệp 100% vốn nhà nước. Nhờ sự dẫn dắt của đội ngũ quản lý này, Vinamilk đã đạt được nhiều thành công như lọt vào danh sách một trong 10 công ty đạt giải hàng Việt Nam chất lượng cao liên tục từ năm 1995 đến 2007, đạt giải thưởng Công nghệ Sáng tạo của Tổ chức Sở hữu Trí tuệ Thế giới năm 2000 và 2004 cũng như nhiều giải thưởng khác của chính phủ Việt Nam.

VI. Cổ Động (Promotion)

1. Quảng Cáo
Hiểu được tầm quan trọng của Quảng cáo trong chiến lược xúc tiến của mình, Vinamilk luôn chú trọng, đề cao, sáng tạo không ngừng và đã đạt được những thành công không nhỏ trong việc nâng cao doanh thu bán hàng của mình.

 Về phần yêu cầu quảng cáo: Vinamilk đã đáp ứng đầy đủ những yêu cầu khắt khe mà một thông điệp quảng cáo cần đạt được. Cụ thể là:
- Là một cồng ty chuyên sản xuất các sản phẩm từ sữa, mà nguồn sữa chủ yếu từ bò nên hình ảnh những con bò được coi là đặc trưng, cốt lõi trong mỗi clip quảng cáo của Vinamilk. Nhưng không vì thế mà hình ảnh các chú bò lại đơn điệu, trùng lặp mà ngược lại, chúng luôn sôi động, ngộ nghĩnh, độc đáo và để lại ấn tượng khó quên trong lòng khán giả (nhất là trẻ em). Sản phẩm sữa có được từ kết quả lao động của người nông dân Việt Nam, chăm chỉ, hiền hòa và những chú bò tươi vui, khỏe mạnh. Hiện thân của sự sảng khoái, mạnh mẽ về thể chất, từ đó mang lại vui vẻ, hạnh phúc về mặt tinh thần, đó chính là một cuộc sống tươi đẹp đích thực.

Kết quả (Anh) 1:

2.1 stability in pricing policy Despite the race for profits of foreign milk companies, Vinamilk maintains price stability from mid-2008 to the present. Vinamilk's price on the market only by about one third compared with the price of foreign milk. With milk prices at present, Vinamilk to accept interest rate reduction or offset from doing business in many different product lines in order to share the burden of spending with consumers, rather than holes. 2.2 the policy more expensive to have better quality When the current product is positioned in the minds of consumers, the higher the position the new product completely smoothly. A series mark of Vinamilk is upgraded as: Dielac Dielac up Alpha have colostrum of Vinamilk, Friso up Friso Gold, Dumex into Dumex Gold. 2.3 policy unchanged the price but the quality is higher than The products are worth the low positioning, Vinamilk to use form higher value but keep the price. This is the position the line pasteurized milk and yogurt. 2.4 Vinamilk's procurement price policy Advocates: The more urbanized, no grass in compliance, good breeding conditions but far lower price shipping. Always adjust the trade-in value according to the crop and the situation of the milk world. 3. Valuation Vinamilk's revenue is forecast to increase by an average of 12.84% per year in the period 2009-2012 and reduced to 7.72% in the period 2013-2017. The rate of capital turnover/sales are forecast at 68.44% in 2009 and gradually increasing the average period 2005-2008 is 72.94%, the overall cost of sales and management costs stable at 15.74% of revenue. Idle funds are assumed business will use to repay the loan reduces the cost of business. The scale of financial investment is assumed to remain unchanged. Conclusion: Vinamilk's price policy is quite reasonable. Competitive margin compared with the products of the same kind of absolute advantage in meeting the majority of consumer demand in all parts of the world, any and all classes. III. Distribution (Place) Vinamilk's distribution network is a strong competitive advantage over other competitors on the market of Vietnam. The company owns an extensive distribution network across the country, there are favorable conditions for products to large numbers of consumers. 1. Policy Agent Vinamilk is the incentive for the dealer so that they become close friends you do, with their products. Cases of breach of contract, the company is resolutely cut off for example for other agents. Agents classified into 2 types: -The Group of products of milk (condensed milk, powdered milk, etc.): this group with Vinamilk set out the essential conditions must hold promise not to sell any other milk products. -Product group cream, fresh milk, yogurt: advocated unrestricted and widespread severe conditions. Usually for agents, depending on the position, location, sales that the company provided sales and reward the agents according to you, by month. 2. Management and distribution system Currently the company has two distribution channels:  distributed via traditional channels: (220 independent distribution ferry House in 64 provinces and more than 140,000 retail outlets across the country) made to distribute more than 80% of the company's output. Vinamilk has opened 14 product gallery in the big cities.  distributed via modern channels: (supermarket, Metro, etc.) Vinamilk has the advantage through the dairies are invested locally in many stretches in the country. With a distribution network across the country are lazy as well as direct channels such as: hospitals, supermarkets, school of ... Vinamilk is likely to switch from the external supplier to the customer. 2.1 distribution channel management To effectively manage the distribution channels in the market, Vinamilk is using the typical modern ICT applications, that is:  Oracle E Business Suite 11i system: officially commissioned September 1, 2007. Connect to 13 locations including: Head Office, factories, warehouses across the country.  application management relationships with customers (Customer Relationship Management-SAP): this is the effective approach to solutions to the customers of Vinamilk, helps companies collect adequate information and customer needs from that given the policy formulation and development of distribution networks for the best fit.  system of enterprise resource planning-Enterprise Resource Planning (ERP): tools to support employees, allows Vinamilk distribution network across the country can be connected to the information in both situations: online or offline. The information gathered helps Vinamilk giving timely processing as well as support for accurate planning. The collection and management of information of the sales agent is to be able to respond promptly, providing satisfaction for every khạch in the higher levels. Vinamilk thereby also managed through the policy reviews, promotions within the distribution system. While that subject is important to the client endpoints also benefit thanks to increasing quality of service be improved. 2.2 build the distribution network -In 2008, Vinamilk has invested more than 7000 cool cabinets, freezer for cold distribution system and over 300 small trucks for the Distributor. -To assist in its distribution network, Vinamilk has opened 14 galleries in major cities such as Hanoi, Da Nang, Ho Chi Minh City and can tho. Vinamilk-have more open plan a marketing campaign at the same time develop more retail outlets to increase sales. Besides the domestic distribution network, the company is also the official distributor in the United States, Europe, Australia and Thailand. In the future, continue to set up distribution networks in Cambodia and its neighboring States. -Strengthen the system and quality of distribution in order to gain more market share in markets that have not had the higher Vinamilk especially rural and small municipalities 3. Team Management and sales -Experienced sales team has support for distributors to better serve retail outlets and consumers while promoting the company's products. And to support the distribution and development of relationships with distributors and new retail. Experienced sales team analysis identifies consumer trends and tastes approached frequently with consumers at the point of sale. Strictly Business-good management is evidenced by the results of sustainable business practices. Vinamilk is managed by a management team of enthusiastic and experienced in the industry. Professional service firm can keep up with the change of the market. Vinamilk-has a strong management team and has to stick with the company since Vinamilk is the State-owned enterprises. Thanks to the guidance of this management team, Vinamilk has attained much success as one of the 10 shortlisted companies won orders Vietnam high quality constantly from 1995 to 2007, innovative technology award of the Organization the world intellectual property in 2000 and 2004 as well as numerous other awards of the Government of Vietnam. VI. Apparel (Promotion) 1. Advertising Understand the importance of advertising in its promotion strategy, Vinamilk importance, value, continuous innovation and have achieved little success in raising its sales revenue.  about the ad request: Vinamilk has fully met the strict requirements which an advertising message to reach. Namely: - Là một cồng ty chuyên sản xuất các sản phẩm từ sữa, mà nguồn sữa chủ yếu từ bò nên hình ảnh những con bò được coi là đặc trưng, cốt lõi trong mỗi clip quảng cáo của Vinamilk. Nhưng không vì thế mà hình ảnh các chú bò lại đơn điệu, trùng lặp mà ngược lại, chúng luôn sôi động, ngộ nghĩnh, độc đáo và để lại ấn tượng khó quên trong lòng khán giả (nhất là trẻ em). Sản phẩm sữa có được từ kết quả lao động của người nông dân Việt Nam, chăm chỉ, hiền hòa và những chú bò tươi vui, khỏe mạnh. Hiện thân của sự sảng khoái, mạnh mẽ về thể chất, từ đó mang lại vui vẻ, hạnh phúc về mặt tinh thần, đó chính là một cuộc sống tươi đẹp đích thực.