Tài liệu đính kèm số 2 [CHIẾN DỊCH

Tài liệu đính kèm số 2


[CHIẾN DỊCH TRIỆU HỒI] CẬP NHẬT

Chúng tôi xin chân thành cám ơn sự tín nhiệm của quý Khách hàng với sản phẩm Toyota trong thời gian qua. Chúng tôi luôn cố gắng nỗ lực mang đến cho PHẦN MỀM CHO BỘ ĐIỀU KHIỂN ĐỘNG CƠ

Kính gửi Quý Khách hàng Toyota:
quý khách những chiếc xe chất lượng và đáp ứng mọi nhu cầu của quý khách. Một phần trong nỗ lực đó là cam kết cung cấp các thông tin quan trọng tới quý khách bất kỳ vấn đề có thể ảnh hưởng đến chiếc của quý khách.

Vấn đề xảy ra là gì?
Trên các xe nằm trong dải ảnh hưởng, được trang bị van tuần hoàn khí xả. Khi lái xe trên đường cao tốc, với hoạt động thường xuyên của hành trình chân ga, van tuần hoàn khí xả có thể không hoạt động theo chỉ thị của bộ điều khiển động cơ. Điều này làm cho van không được đóng kín hoàn toàn và khí xả vẫn lưu thông lọt vào buồng cháy động cơ dẫn đến động cơ hoạt động thiếu ổn định, trong trường hợp xấu nhất động cơ có thể bị chết máy.
Toyota sẽ làm gì để khắc phục vấn đề này?

Tại bất kỳ đại lý/trạm dịch vụ Toyota, xe của quý khách sẽ được cập nhật phần mềm bộ điều khiển động cơ (ECM) HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ.

Quý Khách hàng nên làm gì?

Quý Khách hàng vui lòng liên hệ với đại lý/trạm dịch vụ Toyota gần nhất để đặt hẹn thực hiện kiểm tra thay thế sớm nhất có thể.

Quy trình thay thế sẽ mất khoảng 0.7 giờ cho xe Camry. Tuy nhiên, căn cứ vào tình hình công việc của đại lý, khách hàng có thể phải để xe lại trong thời gian lâu hơn.

Quý Khách hàng không nhất thiết phải có thư mời để được thực hiện chiến dịch. Tuy nhiên, để hỗ trợ đại lý một cách thích hợp, chúng tôi đề nghị quý khách liên hệ đặt hẹn với đại lý để thực hiện chiến dịch.

Trong trường hợp Quý Khách hàng không còn sở hữu xe, xin vui lòng thông báo cho chủ sở mới hoặc cung cấp cho chúng tôi thông tin liên hệ của chủ sở hữu mới (nếu có).

Nếu Quý Khách hàng có thêm thắc mặc hoặc câu hỏi nào khác?

Xin hãy liên lạc với bất kỳ đại lý/trạm dịch vụ Toyota gần nhất hoặc gọi vào đường dây nóng của Công ty ô tô Toyota Việt Nam, số điện thoại [phone] hoặc 0916001524 để được hỗ trợ.

Chúng tôi gửi thông báo này trong sự quan tâm đến sự hài lòng của Quý Khách hàng đối với sản phẩm Toyota. Rất mong nhận được sự hợp tác tích cực của Quý Khách hàng.
Xin cảm ơn Quý Khách đã lựa chọn sản phẩm Toyota,
Trân trọng,

Kết quả (Anh) 1:

Attachment no. 2 [THE CAMPAIGN SUMMONS] UPDATED We sincerely thank you for the confidence of our customers with products of Toyota in the last time. We always try to attempt to bring SOFTWARE for ENGINE CONTROLDear Toyota customer:you quality cars and meet all your needs. Part of that effort is committed to providing critical information to any issues that may affect your aircraft.The problem occurs?On the airport situated in the affected range, equipped with exhaust gas recirculation valve. When driving on the highway, with the regular activities of the cruise gas, exhaust gas recirculation valve may not operate according to the instruction of the motor controller. This makes the valve is not sealed completely and the exhaust still in circulation reached the engine fire Chamber lead to unstable operation of engine, in the worst case the motor can be dead air.Toyota will do anything to fix this problem?At any dealer/service stations Toyota, your car will be updated engine control software (ECM) ABSOLUTELY FREE. You should do?Dear Guest Please contact/dealer Toyota service station nearest to appointment to replace as soon as possible.Alternative process will take approximately 0.7 hours for the Camry. However, based on the agent's job situation, the customer may have to leave the car in the time longer. You don't necessarily have to have an invitation to be done campaign. However, to support the agents appropriately, we suggest you contact the appointment with the agent to perform the operation.In case you no longer own the vehicle, please inform new owners or give us the contact information of the new owner (if any).If you have more questions or wear any other questions?Please contact any Toyota service station/dealer near you or call on hot line of Toyota Vietnam automobile company, telephone number 18001524 or 0916001524 for assistance.We send this message in the interest to the satisfaction of our customers for Toyota products. We wish to receive the positive cooperation of the customer.Thank you for choosing Toyota products,Sincerely,

Kết quả (Anh) 2:

Attachments No. 2 [CAMPAIGN summoned] UPDATE We sincerely thank the trust of your customers with product Toyota in recent years. We always try to attempt to bring SOFTWARE FOR MOTOR CONTROLLER Dear Toyota Customers: our customers with quality cars and meet all your needs. Part of that effort is the commitment to provide important information to any problems you may affect your units. The problem is what? On the affected vehicles in the range, is equipped with exhaust gas recirculation valve. When driving on the highway, with the regular operation of the accelerator journey, exhaust gas recirculation valves can not operate at the behest of the motor controller. This makes the valve is not completely closed and the exhaust gas flow has reached the engine combustion chamber leads to engine operation unstable and in the worst case can the engine stalled. Toyota will do to overcome this problem? At any dealer / service station Toyota, your vehicle will be a software update engine controller (ECM) ABSOLUTELY fREE. customers should do? you hotel goods please contact dealer / service station nearest Toyota to make an appointment to inspect replaced as soon as possible. the process will take about 0.7 replacement for the Camry hours. However, based on the work situation of dealers, customers may have to leave your car for a longer time. Customers do not necessarily have to be performed invitation campaign. However, to support agents in an appropriate manner, we recommend that you contact your dealer to make an appointment with a campaign. In the case of Customers no longer owns the car, please notify new owner or give us contact information of the new owner (if available). If you have further questions Customer or any other questions? please contact any dealer / service station nearest Toyota or call the hotline of Toyota Motor Vietnam, 18001524 or 0916001524 phone number for assistance. We send this message of concern to the satisfaction of customers for products Toyota products. Look forward to the active cooperation of customers. Thank you for choosing the Toyota, Sincerely,