4.2.7. Minh chứng hữu hìnhMinh chứn

4.2.7. Minh chứng hữu hình
Minh chứng hữu hình là những biểu hiện ra bên ngoài của dịch vụ như: Website của công ty, Internet, thủ tục giấy tờ (chẳng hạn như hóa đơn, vé và các ghi chú), tài liệu quảng cáo, đồ nội thất, biển báo, đồng phục, danh thiếp...

Do đặc tính của kinh doanh siêu thị là sản phẩm tính hữu hình, nên doanh nghiệp phải cố gắng thể hiện chất lượng sản phẩm dịch vụ của mình ra một cách rõ ràng nhất. Như việc, khi khách hàng bước vào siêu thị, thì mong đợi của họ sẽ là được các nhân viên đón tiếp ân cần, một môi trường lịch sự, sạch sẽ.
Nhân viên siêu thị luôn trong tình trạng sẵn sàng, niềm nở và ân cần trong việc phục vụ. Khi du khách vừa bước xuống xe, sẽ có một nhân viên mở cửa xe, phụ mang hành lý, hướng dẫn đến quầy tiếp tân để làm thủ tục.

Kết quả (Anh) 1:

4.2.7. tangible demonstrationTangible proof is the expression outside of services such as: Corporate Website, Internet, paperwork (such as invoices, tickets and notes), advertising materials, furniture, signage, uniforms, trading cards ...Due to the characteristics of the supermarket business is a product of tangible properties, should businesses have to try to demonstrate the quality of their products and services in a clear way. Such as, when customers walked into the supermarket, then their expectations will be the considerate reception staff, a polite, clean environment.Supermarket staff always willing, affable and considerate in the service. When you've just stepped off the bus, there will be an open staff car, carrying extra luggage, directed to reception to check in.

Kết quả (Anh) 2:

4.2.7. Tangible evidence
that Tangible Evidence outward manifestations of services such as the company's Website, Internet, paperwork (such as invoices, tickets and the notes), brochures, furniture, signage, uniforms, business cards, ... Because of the characteristics of the supermarket business is tangible products, should now be trying to show the quality of its products and services in a clear way Most definitely. As in, when customers walk into the supermarket, then their expectations will be welcomed by the attentive staff, a polite environment, clean. The staff is always in a state supermarket ready, affable and considerate in serving. When visitors stepped off the bus, there will be an open staff car, extra luggage, directions to the reception desk to do the procedure.