Nhiều ý kiến cho rằng Thái độ phục vụ của CGV không thật sự tốt trong khi Giá lại đắt (cả giá vé và giá thức ăn nước uống). Bên cạnh đó, Rạp nhỏ, Chất lượng rạp không đồng đều, Công nghệ 4DX gây mệt mỏi khi xem phim cũng là những vấn đề khiến CGV bị phàn nàn.Dù biết CGV đang là rạp phim dẫn đầu về mặt chất lượng hơn BHD và GALAXY nhưng cũng không thể chủ quan vì điều đó,CGV phải tìm cách khắc phục để đạt được chất lượng tốt hơn
đang được dịch, vui lòng đợi..
