Giai đoạn lập kế hoạch phỏng vấn: t

Giai đoạn lập kế hoạch phỏng vấn: trong giai đoạn này kiểm toán viên phải xác định rõ mục đích, đối tượng, nội dung cụ thể hoá thành trọng điểm phỏng vấn, nêu rõ địa điểm, thời gian cuộc phỏng vấn,…
Giai đoạn thực hiện phỏng vấn: kiểm toán phải nêu rõ với người được phỏng vấn biết mình là ai, lý do, mục đích của cuộc phỏng vấn. Tạo không khí thân thiện thoải mái khi tiến hành phỏng vấn để có được cảm tình của người được phỏng vấn giúp họ dễ dàng trao đổi những trọng điểm đã xác định và trả lời các câu hỏi không bị miễn cưỡng hay bắt buộc, như vậy sẽ thu được thông tin chính xác và đáng tin cậy. Kỹ thuật nêu câu hỏi rất quan trọng, các câu hỏi đưa ra phải ngắn gọn, rõ nội dung, và mục đích, dễ hiểu, chỉ có một nghĩa tránh trường hợp người đọc hiểu nhầm, phù hợp với công việc đang kiểm toán, tránh dùng những câu hỏi qua loa, sơ sài, vô nghĩa. Kiểm toán viên có thể dùng hai dạng câu hỏi khi phỏng vấn:
- Câu hỏi “ mở” : là câu hỏi khuyến khích người được phỏng vấn mô tả cụ thể nội dung được hỏi, giúp kiểm toán viên thu thập được thông tin đầy đủ. Loại câu hỏi này thường có các cụm từ như “ thế nào?”, “ cái gì?”, “ tại sao?”,…
- Câu hỏi “đóng”: giới hạn câu trả lời của người được phỏng vấn, được sử dụng khi vấn đề đó kiểm toán viên đã biết và muốn xác nhận lại. Loại câu hỏi này thường sử dụng cụm từ “có hay không?”,..

Kết quả (Anh) 1:

The planning stage interview: in this phase the auditor must clearly identify the purpose, audience, content materialize the key interviews, stating the location, the time of the interview, ...Interview: implementation phase of audit must clearly with people interviewed knew who he was, the reason, the purpose of the interview. Create a comfortable and friendly atmosphere when conducting interviews to get the sympathy of the people interviewed to help them easily swap the specified key and answer the question not be reluctant or mandatory, so will gain accurate information and reliable. The above mentioned technical questions are very important, the question put out to short, clear content, and purpose, easy to understand, there is only a means to avoid confusing readers, suitable for work in audit, avoid using these questions through the speakers, sketchy, nonsense. Auditors can use two types of questions when interviewing:-"Open" questions: is the question of encouraging people to interview specific content descriptions are asked, to help auditors collected sufficient information. This type of question usually has phrases like "?", "what?", "why?", ...-"Closed" questions: limiting the answer of the person being interviewed, be used when that issue Auditors already know and like to confirm again. This type of question usually use the phrase "Yes or no?", ...

Kết quả (Anh) 2:

Planning stage interview: during this period the auditors must clearly define the purpose, audience, content key concretized into the interview, stating the place, time interview, ...
Stage interviews: auditor must state the interviewee knows who he is, the reason, the purpose of the interview. Create a relaxed friendly atmosphere while conducting interviews to get the sympathy of the people interviewed enable them to easily exchange the identified key questions and answers are not reluctant or forced, so information obtained will be accurate and reliable. Technique is very important to ask questions, the questions given to concise, clear content, and purpose, easy to understand, only a means to avoid reader confusion case, in accordance with the work being audited, avoided through the speakers questions, sketchy, meaningless. Auditors can use two types of questions in the interview:
- The "open": the question is to encourage people interviewed described being asked specific content, help auditors gather sufficient information . These questions often have phrases like "how?", "What?", "Why?", ...
- The "closed": limited responses of interviewees, used when it matters the auditor already know and want to confirm. These questions often use the phrase "yes or no?", ..